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11.7工程变更常见的问题对策
11.7.1如何保证问题不重复发生♢形成问题库,在产品的每个开发阶段不断地查看问题库;♢修改评审要素表,形成新的评审要素表;♢经验分享,不定期举行项目的经验分享,传达其他项目出现过的问题。11.7.2如何减少变更♢提高需求的准确度,减少需求变更;♢提高开发过程中的数据和流程质量;♢定期的统计分析变更,找到导致变更的常见原因改善并跟踪,如表11-8所示。表11-8变更原因统计表11.7.3变更过程控制评审要素变更过程控制评审要素如表11-9所示。表11-9变更过程控制评审要素序号类型内容1变更过程控制² 是否成立了CCB?CCB是否分级?CCB组成是否与过程标准相符?² 变更申请人是否接受了变更过程的培训?² 变更请求是否填写完整?² 变更申请人是否提供了初步方案?变更请求提交对象是否与过程标准相符?² LCCB是否组织CCB对该变更的成本、进度、质量进行了评估?² 对项目各业务范围都产生影响,但对成本、进度、质量影响不大的,是否提交项目级CCB评估决策?² 变更影响评估时是否识别出所有受到影响的工作产品?² 变更申请被批准后是否通知到所有相关人员?² 变更通告是否完整,包含了所有受影响对象的修改活动,以及没有受影响对象的变更任务?² LCCB是否对变更通告进行审核?² 所有受到影响的工作产品是否都已变更?² 变更对象是否重新评审?² LCCB是否对变更通告进行了审计?是否补充了缺漏的任务?² CMO是否将更改的配置项建立基线
一、Why:为什么
建模共创会之所以重要,关键就在于“共创”。这就是一些公司胜任力模型不能有效落地的一个重要原因,这个模型不是“共创”出来的。共创会的关键作用在前面的篇章已经介绍过,这里不再赘述。正所谓参与了才能认可,认可了才会改变。用“行动学习理论”里的一句话来说明就是:“个体态度的改变依赖于他参与群体活动的方式。”通俗来讲,就是“我参与,我买单(buyin)”。所以,这两天的建模共创会希望产出什么结果?达成什么目标呢?如果以这个案例来说,对于基层管理干部的建模共创会,我们希望产出的结果是:通过共创,建立一个基层管理干部的胜任力素质模型,达成的目标是:一是共创会圆满完成,在场的参与人员都全情投入,高度认同;二是产出的胜任力模型实用有效,未来可以成为基层管理干部选育用留的人才标准。
四、资本经营,让园区遇见未来
园区资本经营涉及到PPP、产业基金、VC/PE投资、行业并购、融资租赁、资产证券化以及IPO上市等等。资本经营可以看作是园区经营的至高境地,资本经营离既不开资源整合,又与资金筹措、资产管理息息相关。依托资源整合拓展广博的“政产学研资”资源,让资本经营有了丰厚的“底料”与“食材”;而资金筹措与资本经营都是企业经营或项目管理的重要金融手段,更不用说资产管理之保值增值的过程相伴着更大规模和更具想象空间的资本经营。基于PPP的复合营建模式让华夏幸福集团陡然幸福了起来,同时华夏幸福通过旗下太库孵化器的全球技术转移和项目投资以及多方资源整合,积攒了一批优质新兴产业项目;北科建通过资产证券化缓解自己多个园区的投资压力;同样是资产证券化,招商蛇口这个缔造中国园区历史的央企在园区40周年之际凭借在香港市场RELTs融资近40亿元,再次挥舞了一番领头羊的旗帜;一直被上海同行认为建工业楼宇的张江高科凭借“股东+房东”的产业投资模式给园区界献出一个惊艳案例;众创空间第一股苏荷会的主导业务是整合资本搞项目投资孵化;另一家众创空间的独角兽优客工场在努力争取在美国证券市场敲锣上市;重庆依靠产业基金将乌克兰马克西姆发动机招商引入两江新区的工业园,堪称近些年来产业基金招商的最大手笔;天津经开区依靠融资租赁探索为制造业企业节流开源……资本经营是园区业务做巧做精的方法手段,也是产业地产商做大做强的重要途径。通过资本经营,让园区洞见希望,让产业地产商与美好的未来联线搭接。图产业园区“四资”驱动系统资源整合与资金筹措是产业园区营建过程中必须首当其冲去开展推进的工作,就像汽车通常标配所设的后驱系统。而资产管理与资本经营是随着产业地产业务的进展深化而展开的经营工作,好比汽车通常加配的前驱系统。有过越野经历的朋友都知道,汽车单凭一轮、两轮驱动是过不了复杂路段的,大的沟坎和湿滑之地,必须启动四驱系统,方能迎难而进、化险为夷。而且遭遇大沟坎或深淤泥,通常由高速四驱档切换到低速四驱档,才能保障通过性与安全性。这也再次提醒产业地产商追求规模(超载)、追求速度(超速)有时候适得其反,尤其面临大风险之际,适当减缓节奏、放慢速度是务实之举、也是避险之道、致胜之道。园区成长史实际上就是“资源整合”“资金筹措”“资产管理”“资本经营”“四资”组合的恢弘巨制。资源、资金、资产与资本,玩转这“四驱”,产业地产商/园区运营商尽管去撒野。
一桌式品鉴会奖励
核心终端一般有自己的圈子,产品销售以团购为主,为了增加客情让其主动推荐我们产品,也是为了让其团购客户认可我们产品,我们可以针对部分核心客户,在满足一定进货额度的情况下提供一桌式品鉴会作为奖励,当然一桌式品鉴会必须有我方人员在场。若想节省费用,也可以只提供品鉴酒支持,不过要做好管控,不然品鉴酒很可能变成终端的利润,或演变成为低价的武器。十三、人员助销奖励核心终端进货达到一定额度,我们给予其促销员支持或者业务员在一定时间段驻店售卖。促销员在店内的情况下,对于销售的促进作用是显而易见的。终端为了留住促销员一定会想办法多卖产品,在一定时期内我们产品会成为其第一推荐产品。该方式变通一下,还可以给终端老板娘发工资,如终端销售某产品100件,一个月给予600元暗促工资支持。十四、配送费奖励成熟产品在市场上往往会形成很多二批商,二批商自己掌控一定的网络资源。成熟产品的一个显著特点是利润薄如刀片,长此以往,二批商可能慢慢地对产品丧失信心,投向竞品怀抱。针对这种情况,我们可以设置配送费奖励,如终端配送一件某产品奖励配送费×元,具体力度需要根据产品特性、价格等因素综合确定。“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神”,促销方式从来没有最好的,也没有最坏的,只有合适的。企业根据自身产品特点、企业运作模式、团队管控能力,市场情况及条件变化制定适合的促销方案才是最好的。同样的促销方式,稍微改变一下关键点及过程,产生的结果可能就会完全不一样,所以在确定促销方式时一定要学会实事求是,因地制宜,尤其是注重阶段及力度的掌控。
二、招标公告案例(部分)
株洲渌口(省级)经济开发区南洲工业园配套设施项目《株洲渌口科创园项目(标准厂房三期)(EPC+O)总承包招标公告》1.招标条件: 本招标项目株洲渌口(省级)经济开发区南洲工业园配套设施项目--株洲渌口科创园项目(标准厂房三期)已由株洲市渌口区发展和改革局备案,备案文号为渌发改复【2019】145号,资金来源为业主自筹。招标人为株洲渌口经济开发区产业发展集团有限公司,招标代理机构为湖南广大天平工程项目管理有限公司。项目已具备招标条件,现对该项目进行公开招标。2.项目概况与招标范围:2.1项目名称:株洲渌口(省级)经济开发区南洲工业园配套设施项目-株洲渌口科创园项目(标准厂房三期)(EPC+O)总承包 2.2建设规模:项目总用地面积为144642.01平方米,总建筑面积130795.41㎡,其中标准化厂房(一拖三)63648.54㎡,L型厂房15115.2㎡,一字型标准化厂房28797.2㎡,独栋厂房5224.4㎡,综合楼13949.65㎡,不计容4006.42㎡。计容建筑面积167466.40㎡,规划容积率1.16,建筑密度43.02%,绿地率12.2%,停车位430个,其中货车停车位36个。(以最终规划验收面积为准)2.3建设地点:株洲市渌口区南洲镇,用地南至规划16路,东至渌湘大道,西至规划26路,北至规划15路。2.4工期要求:签订合同后60天(日历日)内完成施工图设计,并完成施工图审查,其中房建部分在30天(日历日)内完成施工图设计,非设计方原因可顺延;其它设计均在项目报批报建报审报验或工程施工需要前120天(日历日)完成;整个项目建设期+运营期共6年(其中:建设期24个月,建设期从各单体建筑办理好施工许可证之日起算)。2.5质量要求2.5.1设计:设计文件内容和深度应符合《建筑工程设计文件编制深度的规定》,达到工程交付标准。2.5.2采购:符合国家、行业及地方现行相关法律法规、规范及技术标准,满足工程交付标准。2.5.3施工:符合现行《工程施工质量验收规范》要求,工程质量标准为合格。2.5.4运营:按招标人确定的企业入驻条件、出租和销售价格要求进行销售租赁招商,并按招标人确定的运营考核标准予以考核。2.6保修要求:按国务院令2000年第279号令及建设部2000年第80号令要求保修,文件未注明的工程项目保修期为1年。2.7招标范围:对项目进行施工图设计,经图审、施工图预算财政评审后,进入工程实施阶段,按合同要求对项目提供设计、采购与施工、安装与调试、工程竣工验收、运营及其他全部相关服务,具体以招标人提供的经财政评审后的概算文件所包含内容为准。包括但不限于以下事项:2.7.1设计部分:包括但不限于:对前期勘察设计等资料的复核、补充完善和优化;方案优化设计、施工图设计,包括总图、基础、建筑、结构、电气、消防、给排水、人防、暖通、电梯、弱电、智能化、动力、按产品交付标准要求的装修装饰、室外工程(含道路与综合管网)、供配电、景观绿化、亮化等;按招标人要求进行设计调整和变更;参与设计交底及验收;招标人书面委托的其它相关设计工作。2.7.2采购与施工部分:包括但不限于:工程建设各阶段配合发包人办理报批、报建、报审、报验工作;工程施工(包含但不限于基础、建筑、结构、电气、消防、给排水、人防、暖通、电梯、弱电、智能化、动力、按产品交付标准要求的装修装饰、室外工程(含道路与综合管网)、供配电、景观绿化、亮化等)、设备采购及安装、调试与试运行;工程竣工验收、备案、交付、工程结(决)算、工程保修等。2.7.3运营部分:负责项目统筹协调、整体销售租赁招商、营销手续、物业管理与企业服务以及配合发包人办理产权,运营期满后的管理权移交等。2.8.标段划分:一个标段。3.投标人资格要求: 3.1本次招标要求投标人具备有效的营业执照,湖南省外企业须按照湘建建【2015】190号文件要求办理省外入湘企业基本情况登记(以“湖南省住房和城乡建设网”查询为准)或具有入湘施工登记证(处于有效期内)。3.2投标人须同时具备与工程规模相适应的工程设计、施工和运营资质,具有相应的财务与风险承担能力,同时具有相应的组织机构、项目管理体系、项目管理专业人员和工程业绩。具体要求如下:3.2.1运营要求:(1)近三年以来必须具有销售或租赁,且运营管理一个3万平方米及以上工业类项目业绩。(委托运营管理的提供符合上述业绩要求的运营管理合同原件;自建自营的提供预售许可证或竣工验收备案表复印件)。(2)本项目营销推广团队人员(含运营负责人1人)配置不低于5人(含5人),提供劳动保障部门出具的2019年连续6个月(2019年7月-12月)养老保险证明(投标人属于未改制的全民事业性质的教学、科研、设计单位的,其拟派人员提供社保部门出具的缴纳养老保险证明或相应的编制管理部门出具的在编证明,如无法查询或查询不是投标单位在职员工的或重复参保的,一律做无效投标处理)。运营负责人为项目总负责人。(3)提供完整有效的2018年度经会计师事务所审计的财务会计审计报告。3.2.2设计要求:(1)设计投标资质要求具有建设行政主管部门颁发的工程设计综合资质或建筑行业(建筑工程)乙级资质及以上企业资质;(2)设计项目负责人资格:须具备一级注册建筑师执业资格。(3)设计项目负责人1人,以及建筑、结构、给排水、电气、暖通专业设计人员各1人,以及按照国家政策根据项目规模与工程技术特点所需要配备的其他专业人员。拟任设计项目负责人及各专业主要设计人员提供劳动保障部门出具的2019年连续6个月(2019年7月-12月)养老保险证明(投标人属于未改制的全民事业性质的教学、科研、设计单位的,其拟派人员提供社保部门出具的缴纳养老保险证明或相应的编制管理部门出具的在编证明,如无法查询或查询不是投标单位在职员工的或重复参保的,一律做无效投标处理)。(4)提供完整有效的2018年度经会计师事务所审计的财务会计审计报告。3.2.3施工要求:(1)施工投标资质要求具有建设行政主管部门颁发的建筑工程施工总承包贰级及以上资质,安全生产许可证处于有效期,在人员、设备、资金等方面具备相应的施工能力;(2)施工负责人资格:须具有建筑工程专业壹级注册建造师资格,并具有项目负责人安全生产考核合格证B证且无在建工程。拟任本项目技术负责人具有建筑工程相关专业高级及以上职称。(3)拟任本次投标的施工项目部关键岗位人员最低配备标准须满足湘建建[2015]57号文件标准,具体配备如下:项目负责人1人、技术负责人1人、施工员6人、安全员6人(应具备建设行政主管部门核发的有效的C类安全生产合格证书)、质量员5人;(4)投标人还需提供劳动保障部门出具的施工项目部关键岗位人员2019年连续6个月(2019年7月-12月)养老保险证明(投标人属于未改制的全民事业性质的教学、科研、设计单位的,其拟派人员提供社保部门出具的缴纳养老保险证明或相应的编制管理部门出具的在编证明,如无法查询或查询不是投标单位在职员工的或重复参保的,一律做无效投标处理),且不得同时在二个及二个以上的建设工程项目中任职(在湖南省建筑市场监管公共服务平台上查询无押证);省外企业关键岗位人员如持有外省住房和城乡建设主管部门颁发的岗位资格证书,提供其证书真伪官方查询网址。省外施工企业提供企业注册所在地地市级及以上建设行政主管部门本公告发布后开具的无在建证明原件(资格审查时提供原件并审查)。(5)提供完整有效的2018年度经会计师事务所审计的财务会计审计报告。3.3本次招标接受联合体投标。联合体投标的,应满足下列要求:3.3.1联合体各成员均应具有独立法人资格,并依法取得企业法人营业执照,有效联合体成员不得超过4家,联合体牵头人为运营单位,由牵头人负责获取招标文件及其他资料并交费,授权委托人必须为项目总负责人即运营负责人。3.3.2联合体需提供联合投标协议,明确各方分工。联合体牵头人在投标文件中的所有承诺均代表了联合体各成员,对联合体各成员均具有约束力;联合体中标后,联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。联合体各成员法定代表人应当共同出具授权委托书,授权同一人(项目总负责人即运营负责人)作为代理人,办理投标事宜,授权书由联合体各成员法定代表人签字并加盖企业法人公章;3.3.3以联合体形式投标的,由联合体成员任何一方提交投标担保。3.3.4联合体成员签订联合体协议书后,不得再以自己的名义单独投标,也不得组成新的联合体或参加其他联合体在本项目中投标。3.4信誉要求:3.4.1未被责令停业;3.4.2未被暂停或取消投标资格的(指被县级及以上的住房城乡建设主管部门或其他行政主管部门,暂停或取消投标资格,或禁止进入该区域建设市场,处于有效期内);3.4.32016年以来没有骗取中标、严重违约或重大工程事故。3.5投标人不得存在下列情形之一:(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);(2)为本招标项目的监理人;(3)为本招标项目的代建人;(4)为本招标项目提供招标代理服务的;(5)被责令停业的;(6)被暂停或取消投标资格的;(7)财产被接管或冻结的;(8)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人的;(9)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互控股或参股的;(10)与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互任职或工作的。(11)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时以不同的投标人参加本招标项目投标。(12)在最近三年内有骗取中标或严重违约或重大工程质量问题的;(13)违反法律、法规和招标文件规定的其他条件。4.资格审查方式及评标办法:本项目根据湖南省住房和城乡建设厅湘建监督〔2017〕76号《湖南省房屋建筑和市政基础设施工程总承包招标投标活动管理暂行规定》要求,资格审查采用开标后资格审查方式,评标办法采用综合评估法。5.投标担保:投标担保的金额为人民币捌拾万元整,投标担保具体要求详见本项目招标文件第二章投标人须知前附表规定。6.招标文件的获取及澄清答疑发布 6.1请从2020年 01 月 07日至2020年 02 月 11 日9时00分(北京时间,下同)在株洲市公共资源交易中心网站(http://www.zzzyjy.cn,下同)“建设工程—房屋建筑—招标公告—附件”进行网上下载/获取招标文件、图纸及其他资料。通过网络下载的招标文件、图纸及其他资料与书面招标文件、图纸及其他资料具有同等法律效力。 6.2 招标文件售价400元/套,投标人在递交投标文件时缴纳。 6.3 澄清答疑采用网上下载方式。招标人对招标文件、工程量清单的澄清答疑均采用在株洲市公共资源交易中心网站“建设工程—房屋建筑—招标答疑/澄清公告”栏目上发布,投标人自行下载。在投标截止时间前,投标人应及时关注网上相关招标信息,如有遗漏(包括但不限于文件未下载或下载不完整)招标人概不负责,所造成的投标失败或损失由投标人自行负责。7.投标文件的递交7.1 投标文件递交截止时间(投标截止时间,下同)及开标时间为 2020 年 02 月 11 日 09 时 00分,地点为株洲市公共资源交易中心六楼开标室。7.2 逾期送达的或者未送达指定地点或未按要求密封和加写标记的投标文件,或投标人未按本项目招标公告第6.1款规定获取招标文件的,招标人将拒收。7.3投标人法定代表人或委托代理人(委托代理人必须为本项目的项目总负责人),须亲自到场参加投标。8.发布公告的媒介 本招标公告同时在《中国采购与招标网》、《湖南省招标投标监管网》、《株洲市公共资源交易中心》(网址:http://www.zzzyjy.cn)上发布。9.行政监督本招标项目接受渌口区住房和城乡建设局依法实施的行政监督,电话:0731-27272918。10.联系方式招标单位:株洲渌口区经济开发区产业发展集团有限公司联 系 人: 联系电话:招标代理机构:湖南XXXX工程项目管理有限公司联 系 人: 联系电话:以上为集团株洲渌口项目的公开的《招标公告》,各项目总经理可以阅读对照、参考,因详细招标文件内容较多,请到相关部门或网站下载了解一二。招投标全流程
二、寻求产业定位及客群的差异化
很多年来,城市中央写字楼与园区相安无事,写字楼的行业客群主要集中在金融业、专业服务业、房地产业及后来居上的互联网、TMT。而园区的诞生从早期的工业园开始,生产作业型企业是园区的主要构成,伴随科技园、文创园的发展壮大,园区的属性在变化,客群随之发生变化,研发办公空间、创意办公空间成了新型园区的主流建筑形态,而中小型科技企业、文创企业及其相关产业链的服务机构成了各类园区的新主角。成长中的中小企业的经济实力有限,办公成本预算会在一个较低的范围内,对办公物业的需求不可能偏重城市CBD或较好地段的写字楼,而选择一般性的城区写字楼恐怕又享受不到如中海写字楼这般的服务待遇。于是,区位相对偏远的产业园区成了中小企业尤其是科技型企业的首选。不要忘记,无论是规模型的综合性园区还是主打产业链的专业化园区,多年的经营发展让它们面对生产型、研发型企业客群时具有了先发优势,比如产业集群效应和产业扶植政策的丰满度与执行效率方面。尽管品牌写字楼开始提供多维服务,但对中小科技企业、文创企业来说,服务的针对性、全面性、便捷性尚不能与某些运营良好的园区同日而语。这并不意味目前运营稳定的园区可以高枕无忧,在园区与写字楼的未来博弈中,谁能够笑到最后,比拼的是运营服务的广度、深度、品质与效率。
第一节投资准入与风险揭示
1.报损申请人提报流程
提报人在仓内检测部门,对破损商品进行检测,确认确实需要报损的商品,收集信息,发起报损流程审批。
第六章 谷神不死,是谓玄牝。玄牝之门,是谓天地根
谷神不死,是谓玄牝。玄牝之门,是谓天地根。绵绵若存,用之不尽。字释谷神:山谷的神灵。帛书本作“浴神”,释浴为谷的假借字。谷神是对玄牝的比喻。死:失去生命征象,死者,人之终也(《列子·天瑞》),万物皆有死。玄牝:深黑色的女阴(母性生殖器)。门:入口,房屋垣墙等建筑物,在出入通口处所设可开关转动的装置。在堂室曰户,在区域曰门。根:植物生长于土中或水中吸收营养的部分,引申为本源、来源、依据义。根,始也(《广雅》);根者,书之所谓柢也(《韩非子·解老》);万物有所生,而独知守其根(《淮南子·原道》)。尽:各本均做“勤”,释为“尽”,今勤字已经没有结束(尽)的意思,为方便阅读,直接改为“尽”。翻译山谷有神灵,所以它不会灭亡,这就叫幽深的女阴。这个幽深的阴道,就叫作天地的根源(万物由此而生)。它虽然柔软如絮,无论怎样使用,都不会枯竭。精义
五、消费主权注意:推动服务理念升级
随着居民收入的持续增长,消费水平提高,消费结构升级,人们的消费观念和消费行为发生了改变。同样电力行业能源消费方式发生着改变。例如德国,供电商将会明确表明电能来源类型,如传统石油、天然气,还是风能、水能、核能等无污染能源。即便新能源价格较高,居民依然愿意选择支持绿色无碳能源生产的方式。借助于移动互联技术,消费者能够远程通过手机、电脑等移动终端实时监控和管理电器能耗使用情况,并选择不同的电能套餐服务。
毛铺苦荞酒的四个创新爆点
笔者认为,毛铺苦荞酒的创新,离不开以下四个核心要素:(1)品牌概念的创新:毛铺苦荞将围绕配料苦荞深挖健康概念,核心诉求“毛铺苦荞酒,健康饮酒新体验”,既有传统白酒形态,又有新的饮酒体验,既能享受饮酒的乐趣,又能使身体健康。(2)功效的创新:毛铺苦荞酒运用中药现代化技术提取苦荞、葛根、枸杞、山楂、木瓜等有益成分,强化降血糖、降血脂、降血压的功效,而传统保健酒主要以抗疲劳、提高免疫力为主要功效。(3)酒体的创新:毛铺苦荞酒通过对植物有益成分的提取,保持了传统白酒的口感风味的同时,使酒体微黄,加之强化健康功效的传播,更容易被消费者认可。(4)产品的创新:产品外观设计简单大方,视觉识别符号突出,整体性价比相对较高。
117.Joining Forces:Making One plus One Equal Three in Mergers, Acquisitions,and Alliances《合力:在并购和联盟中让一加一等于三》
一加一有可能等于三吗?这种情况在数学世界里看起来不太现实,但在并购世界里,它是很多买方深信不疑且不断追寻的理想境地。因为它意味着买卖双方的业务得到了有效整合且实现了协同效应。但这个等式在并购世界中也并非常见,因为四分之三的交易都未能实现预期的财务或战略目标,仅有四分之一的交易验证了这个等式的存在。那么,是什么导致了这“四分之三”的失败,又是什么促成了“四分之一”的成功?想必每一位经理人都迫切想要知道答案,那么这本《合力:在并购和联盟中让一加一等于三》将会为您带来精彩的解答。这本书的两位作者都是经验丰富的并购专家。他们结合了亲身经手一百多起交易的经验,以及那些同样在大学任教的同事们在并购学术研究上的深刻见解,并向那些主导过成功交易的优秀管理人员吸取经验,不但在书中告诉我们在公司并购和联盟中哪里经常出错,还告诉我们应当如何矫正这些错误使之走向成功。除此之外,这本书还强调公司联合中的“心理”因素,而不仅仅是“硬件”上的整合;强调公司对收购能力的提升,而不仅仅关注个别交易的成功;强调公司合并的长期持续价值,而不仅仅是成本缩减带来的一次性价值。作者将从各个方面吸取的精华凝结在本书中,无论您是并购“新手”还是“老手”,都能为您提供巨大的价值。作者从5个不同但又互有重叠的角度阐述管理和组织交易的相关问题。一是战略。作者认为并购并非战略,而是公司实现战略的途径。人们可以通过寻找合适的标的公司或者联盟伙伴来实现自身发展战略。书中也向我们展示了不同战略对后期整合程度和方式的影响。二则组织。在这个角度上,作者为我们讲述了如何通过不损害联合伙伴的组织能力而实现业务功能的整合协同。三为人员。并购中的心理因素在这里得到了全面的阐述。作者作为组织管理心理学专家,结合最新的资料和成果探究了公司在联合的不同阶段中,什么样的情感反应是最重要的,什么样的应对措施又是最适当的。四是文化。作者分析了并购中文化冲突的原因及表现,并侧重对综合文化冲突进行讲解。五是过渡期管理(从交易宣布到交易达成期间)。在这个问题上,作者关注到得以加速和提升过渡期的最佳实践,告诉我们正确的结构和进程选择可以缩短此期间并且实现良好的效果。并购界有个定律:“收购容易整合难。”而整合中的难题又普遍体现在人员和文化整合上。通常情况下,交易中的买方会认为其地位“高人一等”:他们拥有更先进的技术,更好的管理经验,更优秀的产品,似乎是扮演一种带卖方脱离落后地位的角色;而卖方,尤其是员工会认为买方像个抢夺其公司的强盗,甚至在友好收购中也不乏出现这种情况。针对双方人员的不同心理,交易领导者要采取相应的措施应对这棘手的情况,不然会令交易脱离正轨。书中谈道:“文化就像呼吸,你从来不去想但却一直在执行。”与公司联合问题中涉及的实实在在的产品线、管理人才、专利技术等问题相比,文化问题显得有些难以捉摸,但它又是非常迫切需要解决的问题。在人员和文化整合问题上,美国在线对时代华纳的收购是前车之鉴。作者在开篇便提到了这个典型的案例,企业文化冲突给联合价值带来的巨大损害在这个案例中体现得非常透彻:时代华纳的员工看不惯美国在线的同事放荡不羁的IT作风,美国在线的员工也瞧不起时代华纳的同事的刻板保守。事实证明,这次大胆的“实验”并非是两种不同颜色的水的混合,而是油和水的混合,换言之,根本就无法混合。这起世界上最大的并购案也成了世界上最大的并购失败案。书中引入了时代华纳的前CEO杰瑞·莱文及合并后的首席执行官斯蒂文·凯斯对这场交易失败原因的分析。这种寻找交易失败因素或者成功原因的方式在书中多次用到,令读者能够从经典案例中的公司高管那里获取“一手资料”。并购工作具备极大的挑战,管理人员通常需要面临很多问题:工作负荷过重、公司间文化冲突、人员对立、工作伙伴被解雇……但正是这些挑战为这份工作带来了含金量,因为这是一份并非任何人都能够胜任的工作。如果管理人员能够带领交易实现“1+1=3”的效果,那他便更是凤毛麟角。这本书能够成为相关人员的“宝典”,正如美国人力资源管理学会(SHRM)的名誉CEO米迦勒·R.洛西所说:“千万不要在没有读过此书的情况下去参与并购交易!我亲眼见证到交易中涉及的每一个人的问题都并非易事——员工、股东、机构、执行人员……本书的两位作者拥有超过25年的相关工作经验,并且这本书显示出其无可比拟的经验和思维能力。如果你还没有读过此书,千万不要开始一项并购交易!”
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