——很多畅销产品,不一定符合畅销要素,但它偏偏卖的好。很多人发现,一些超级畅销的产品,似乎并不完全符合畅销法则。比如龙蟠的SONIC9000,在天猫上大卖,仅评价就有4万多。看包装,没有什么新奇的地方,名字还是英文+数字的形式,为什么就能卖出销量呢?至于嘉实多、美孚、道达尔等产品,我起码可以挑出几处明显的毛病,有些是十分低级的错误,比如英文名称、等级不明显,但人家就是卖的好。其实,不奇怪。一个超级美女,即使穿衣打扮随便点,甚至根本不做装饰,也照样动人。记得2019年有条消息,说林志玲穿着随意的参加了同学聚会,却看起来像两代人,只能说,林大美女是底子好。比如说龙蟠,你光看人家的销量了,你看它的价格、配套活动了吗?SN5W-40全合成,价格才139,另外赠送劲速宝;双11时特价129,还可以买一送一,这个等级的产品,“壳多美”的零售价都是300左右,多种原因,让这款爆品,截止2019年10月,累计销售80多万桶!至于壳牌,只要有贝壳标识在,用户自然放心,即使在某方面不足,也一样能畅销。就像苹果的XP手机,刘海屏,大宽边,在京东上依旧能卖出百万台销量。虽然这些产品畅销,但并不是说,他的做法就值得仿效。就像一个姿色平常的女子,如果不用心捯饬捯饬,就不能光彩照人,千万不要觉得美女同款就是好,到时候,可能是东施效颦。不要像做美容手术一样,把这个的眼睛、那个的鼻子、另一个人的嘴巴……都整到你脸上,你就是美女,你需要根据自身来取舍。记住这条:畅销品有标准,各个细节都有标准,但按标准去做,未必能畅销,但会增加畅销的可能;不按标准做,虽然也可能畅销,但机会很小!
(一)赛道层面:数字化助力战略洞察与决策数字化对赛道选择的直接影响相对有限,但核心价值在于通过数据赋能,让战略决策更精准、更具说服力。以往企业的赛道选择,多依赖企业家的经验、行业感知与有限渠道的信息反馈;而当前,海量的行业数据、政策信息、市场动态,为企业提供了更丰富的决策依据。但数据爆炸也带来了新的问题——如何从海量信息中筛选核心要点、提炼关键趋势,成为战略判断的难点。AI技术在这一环节的应用,能有效提升效率:通过AI对行业数据、政策文件、市场反馈进行快速整理、分析,生成可视化图表与趋势曲线,帮助企业快速识别行业增长机会与发展瓶颈。例如,在战略洞察过程中,利用AI提取行业报告核心数据,可快速验证或推翻原有假设,为赛道选择提供量化支撑。但需注意的是,AI仍需人类的逻辑牵引与价值判断——企业需明确战略方向与分析维度,引导AI进行数据处理,才能确保结果的有效性。数字化让赛道选择从“经验驱动”向“数据+经验双驱动”转变,大幅提升了战略决策的科学性。(二)赛车层面:数字化推动管理体系的智能化升级数字化对赛车(管理体系)的赋能,核心是实现“从人干活到数据干活”的转变,通过流程优化、数据治理、智能协同,打造更高效、更稳定的管理载体。1.当前企业管理体系的核心痛点中国绝大多数企业已完成基础的信息化建设,拥有各类业务系统(如CRM、供应链管理系统等),但普遍存在“有系统、有数据,但不会用”的问题:流程虽已固化到系统中,但数据的价值未被充分挖掘,仍依赖人工判断与操作,导致效率低下、决策滞后。例如,传统采购流程中,业务部门发起申请后,需由领导人工查询库存、判断是否需要采购,流程繁琐且易出错;而库存数据、采购规则早已存在于系统中,却未形成有效的数据协同。2.智能化升级的核心路径:智能工作流IBM提出的“智能工作流”理念,为企业管理体系升级提供了清晰方向:在流程中充分激活数据价值,让数据按照既定规则自动完成决策与执行,减少人工干预。具体落地逻辑为:首先明确流程节点的核心规则(如“库存低于50件则自动触发采购”);其次确认规则对应的数据源是否完整、准确;最后将规则与数据嵌入系统,取消无需人工判断的流程节点。以采购流程为例,实现智能工作流后,业务部门发起采购需求,系统自动对接库存数据,根据预设规则判断是否需要采购——若需采购,则自动匹配合格供应商、生成采购订单、跟进物流与入库,全程无需人工干预,仅在出现异常情况(如供应商断供、库存数据异常)时,由人工介入处理。这种模式下,企业管理从“人跑流程”转变为“数据跑流程”,不仅提升了效率、降低了人为误差,还能让员工从机械性工作中解放出来,聚焦于更具创造性的异常处理、规则优化等工作。3.核心支撑:规则显性化与数据治理智能工作流的落地,依赖两个关键前提:一是规则显性化。企业需梳理清晰的业务规则、决策逻辑,将隐性的经验转化为可量化、可执行的明确标准。若规则模糊或存在歧义,数据无法完成准确判断,智能化便无从谈起。二是数据治理。数据的一致性、准确性、完整性是数字化赋能的基础。当前很多企业的问题在于,系统繁多但数据标准不统一、数据质量参差不齐,导致“有数据但不可用”。因此,数据治理(包括数据清洗、标准统一、权限规范等)成为数字化转型中的“脏活累活”,但也是不可或缺的核心环节——只有数据质量得到保障,才能支撑智能决策的有效性。(三)赛手层面:数字化时代的人才建设与激励体系随着数字化与AI的发展,岗位边界逐渐模糊、部门墙被打破,对赛手(人才)的综合素质要求大幅提升,同时也要求企业构建更适配的激励体系,激发人才的核心价值。1.数字化时代对人才的核心要求未来企业真正需要的核心人才,不再是“专业技能单一的执行者”,而是“具备综合能力的决策者”,具体需满足三个核心条件:一是强大的底层能力。包括逻辑思维能力、信息筛选能力、快速学习能力——面对海量信息,能快速识别核心、辨别真伪;面对新的业务场景与技术工具,能快速掌握并应用。二是宽泛的知识结构。岗位边界的模糊要求人才具备跨领域认知,例如,技术岗位员工需了解业务逻辑,业务岗位员工需具备基础的数据思维,才能在协同中高效配合。三是丰富的实践经验。在复杂、模糊的场景下(如市场突变、规则调整),AI难以做出精准决策,而具备丰富实践经验的人才,能凭借对业务的深刻理解做出合理判断。简单来说,未来的人才需要成为“比AI更懂业务、比专业岗更懂协同”的复合型人才,才能在数字化时代立足。2.人才激励体系的重构:从“分钱”到“分利”面对新一代职场人(90后、00后)的需求变化,传统以薪酬为核心的激励方式已难以完全奏效。企业需要构建“分利”体系——这里的“利”不仅包括物质回报,还涵盖荣誉、成长、成就感等多元价值,具体可通过“分好利、算好账、做好事、定好责”四个维度落地:(1)分好利:以多元激励牵引价值创造“分好利”是激励的核心前提,核心逻辑是“先把蛋糕挂出来”——让员工清晰知道“做好什么能获得什么回报”,而非“做完再谈回报”。激励维度需多元化:除了传统的薪酬、奖金,还包括:荣誉激励:如董事长为优秀员工献花、公开表彰、颁发荣誉证书等,满足员工的成就感与归属感;成长激励:提供职业发展通道、跨领域学习机会、核心项目参与权等,适配新一代员工对个人成长的诉求;情感激励:如邀请员工家属参与企业活动、企业家与核心员工共进晚餐等,通过情感链接增强员工的忠诚度。例如,某上市公司董事长亲自为绩效优秀的普通员工献花,这种仪式感带来的激励效果,远超过单纯的现金奖励——员工不仅获得了认可,更产生了强烈的归属感,这种情感价值难以用金钱衡量。(2)算好账:以精细化管理衡量个体价值“分好利”的前提是“算清账”——企业需通过精细化管理,精准衡量每个员工、每个团队的贡献价值,避免激励的盲目性与不公平性。这就要求企业提升财务管理、经营管理、预算管理的精细化程度:明确哪个产品、哪个区域、哪个客户、哪个团队为企业创造了核心价值,通过数据量化贡献,让激励有迹可循。例如,通过数字化工具跟踪项目进度、成本消耗、收益情况,精准核算每个项目成员的贡献值,以此为依据进行奖金分配,既保证了公平性,又能激发员工的积极性。(3)做好事:以完善体系支撑价值实现激励员工创造价值的同时,企业需为员工提供“做好事”的条件——搭建完善的管理体系、优化业务流程、赋能工具,让员工能够高效完成工作、实现价值,而非“想做事却无门路”。核心支撑包括:优化管理体系:简化冗余流程、明确权责分工,避免员工因流程繁琐而无法高效工作;强化技术赋能:提供适配的数字化工具、AI辅助工具,降低工作难度、提升工作效率;建立风险防控:在赋予员工自主权的同时,明确规则边界与风险底线,避免因无序创新导致企业损失。就像优秀的赛手需要一辆好车才能发挥实力,企业需为核心人才搭建完善的“赛车”,才能让他们在赛道上充分展现价值。(4)定好责:以规则约束保障有序发展“做好事”的基础是“定好责”——明确每个岗位的职责、权限与边界,实现“责权利一致”,既避免推诿扯皮,又防止权力滥用。核心是建立清晰的规则体系与风险防控机制:明确员工在工作中可以做什么、不能做什么,哪些决策可以自主做出、哪些需要上报审批,确保员工在创造价值的同时,不触碰企业的风险底线。例如,通过数字化工具记录员工的工作行为、决策过程,既便于追溯责任,又能及时发现违规操作,保障企业的有序发展。
大家都知道,中国的传统文化是以儒、释、道三家作为主干,但为什么儒家一直被当作主流呢?就是因为儒家修为的入手处最平易亲切,同时社会涵盖面又最大最广。“仁义中正”这四个字如果要发挥的话,需要很大的篇幅。比如说这个“中”字,整部《中庸》都在谈这个,所谓“喜怒哀乐之未发谓之中,发而皆中节谓之和”,只要我们能够仔细体会,遵照着去努力践行,就能在圣人之道上坚定不移地走下去。“守之贵,行之利,廓之配天地。”这就是儒家修学的步骤和方法。“守”、“行”、“廓”,就是三个阶段。对于仁义礼智信,我们首先要去“守”,只要体会到了这内心的一念之诚,将它发之于外,就是仁义礼智信。这就是我们要坚持、坚守的根本。同时,我们还要让自己的心性保持在“中正”的状态。“守之贵”,就是能坚持这种操守的人,那是非常尊贵、非常稀少难得、非常了不起!守住这种心念之后,还要去行。“行之利”,我们把这种稀有难得的精神状态,在日常生活中、工作学习中落实下来,以圣贤之道为道,这样的话,你的行为就会无往而不利。“廓之配天地”,如果我们能把自己体会到的、守到的、做到的这些仁义之事扩展开来,就可以体会天地之道,就可以与天地同在。廓,就是扩展的意思。这个说起来似乎很玄,但是《易经》本身就是谈这个事情,人之所以能够体会天地之道,是因为天人合一,天人本一,我们只要从社会人伦的基础上入手,扩而充之,推而广之,就能天地之道,从而“参赞天地之化育”。后世的儒家都认为,仁义礼智信这五常,是人人都应该具备的天性,所以,“廓之配天地”,就把五常与五行、五音、五方等自然向度的概念相匹配。比如仁,与木性相配,东方甲乙木,代表万物之生气。义,与金性相匹配。金代表锋利、有决断,与义所代表的属性相当,西方庚辛金,为萧杀之气。礼,与火性相配,南方丙丁火,通过燃烧带来的热量。礼,正好可以把人与人的关系融合在一起,有火的属性在。以前有个禅师去问老和尚:什么是佛?老和尚说:丙丁童子来求火。丙丁童子代表南方,就是火,你本身就是火,又来求什么火呢?什么是佛?你就是佛嘛。智,与水性相配,北方壬癸水。水能滋养万物,上善若水。人的心灵只要常常处在流通灵动的水性状态,就是智慧通达的表现。信,与土性相配,中央戊己土。土旺四季,说明一切人都必须在“信”上面得到受用,才能够深厚、坚固、长久。当然,这只是古人的思维方式,与现代自然科学的认知相比较,显得还是机械了一些,也未必都能一一对应。但是,即便是在科学倡明的今天,我们仍然要看到中国传统思维方式的合理性和优越性。这种思维将生命内外的联系打通,从而使中国人对天地宇宙与世道人心的认识,有了一个完整一体的系统经验。这就是中国文化传统中的核心理念——天人合一。大家想一想,如果自然宇宙的知识没办法体现在社会人事上,那么,自然宇宙对人类的生存而言,又有什么意义呢?那就毫无用处了。
5.1绩效责任书的“三件套”构成一级部门最终需签署的绩效责任书包含三部分核心内容,形成完整的责任闭环:KPI责任书:明确承接的公司级KPI、分解逻辑、目标值(底线/标准/挑战)、权重分配、考核方式。需附上价值树分解图,证明数字并非盲目填报。重点工作责任书:列明承接的公司级重点工作与自建重点工作,明确每个项目的里程碑计划、交付成果、资源配置、风险预案。战略协同承诺表:汇总跨部门协同的需求与承诺,附横向合同关键条款。5.2责任书的核心要素与红线设定5.2.1核心要素规范文件编号:便于追溯与管理,如“2026-YJ-ZB-001”(2026年度一级部门责任书001号)承诺主体:明确一级部门名称与负责人必保指标:保障公司生存与基本运营的核心指标,如供应链部门的“断供零天”指标关键能力与协同指标:支撑战略落地的能力建设与跨部门协同指标否决项与红线:未列入常规指标但需严格禁止的行为,如严重腐败、重大安全事故等,一旦触发则考核清零或直接扣分5.2.2红线设定示例(供应链部门)否决项1:因供应商管理不当导致关键物料断供超过24小时否决项2:采购过程中出现商业贿赂等违规行为红线指标1:采购综合成本率未达标且超出预算5%以上红线指标2:库存周转率未达标且低于行业平均水平10%5.3签约仪式与责任宣贯5.3.1签约仪式的仪式感设计签约仪式是强化责任意识的重要环节,需注重仪式感:场景布置:设置专门的签约会场,摆放公司战略目标与部门责任清单参与人员:公司高管、一级部门负责人、核心骨干共同参与流程设计:一级部门负责人逐一上台宣读核心目标,签署责任书后与CEO合影氛围营造:强调“讨价还价结束,使命必达开始”,强化全员责任意识5.3.2责任宣贯与内部对齐签约后,一级部门需开展内部宣贯:向二级部门解读责任书核心内容,明确分解要求组织跨部门协同沟通会,确认横向合同执行细节建立责任追溯机制,确保每个岗位都明确自身在战略落地中的角色与要求
员工满意度调查表姓名部门评分请您回答以下的问题:1.您选择在本公司工作的主要原因是什么?()A.对工作的兴趣B.与同事相处得较好C.为了有份工作2.您是否了解公司的经营方针、发展方向和重大措施?()A.比较清楚,会主动关心B.大概知道,主要通过有关部门的宣传得知C.不太了解,不会主动关心3.您对公司的工作环境是否满意?()A.很满意B.比较满意C.不满意4.您认为公司推行16949的效果如何?()A.执行得很好,对产品质量的提高和保证帮助很大B.执行得基本可以C.执行得不好,作用不大5.您认为在公司和同事相处关系如何?()A.非常融洽B.尚可C.困难6.您认为公司职工的积极性发挥得如何?()A.充分发挥B.一般性发挥C.不能发挥7.您认为公司和上司沟通及其相处关系如何?()A.非常融洽B.尚可C.困难8.您认为自己的工作积极性发挥得如何?()A.能发挥70%~100%B.能发挥50%~70%C.能发挥50%以下9.您认为自己能否胜任目前所担任的工作?()A.能轻松应付,尚有余力B.适宜,难度适中C.感到力不从心,需要更多培训10.是否有调动岗位的需要和要求?()A.很想调动B.无所谓C.不想调动11.您的上级主管是否做到工作合理分配,人员合理调配?()A.能科学合理地进行B.能较好地进行C.不能合理调配12.您认为公司在为员工提供培训方面做得如何?()A.很满意B.比较满意C.不满意13.您认为目前公司的考评制度是否能准确地对员工做出评价?()A.能准确地做出评价B.基本能做到准确评价C.不能准确评价14.您对公司内干部以身作则、公平处事的满意程度如何?()A.很满意B.比较满意C.不满意15.进入公司以来,您所受的培训对您的能力提高有多大的帮助,您对此满意程度如何?()A.很满意,培训很有效B.比较满意C.不满意,培训没有太大意义16.您对当前员工晋升、奖励制度是否满意?()A.很满意B.一般C.不满意17.您如何看待公司目前面临的形势,对它的发展前景是否有信心?()A.公司形势好,前景一定光明B.公司目前面临暂时的困难,但对前景还是有一定信心C.公司前景暗淡,搞不好了18.您现在是否有离开公司,另谋职业的想法和打算?()A.暂时没有此想法B.有此想法,但受大环境和自身竟争力的限制C.有此打算,并有所准备19.您对当前员工薪资是否满意?()A.很满意B.一般C.不满意20.您对当前员工伙食是否满意?()A.很满意B.一般C.不满意其他意见请写在下面(也可写在反面)注:总分100分,选择A得5分,选择B得4分,选择C得3分。编号:××-04-012/AO
——扛大旗扯虎皮,是中小企业或品牌成长的必经之路。在招商的过程中,要想让经销商对产品和企业的实力信服,“见证”无益是最好的方法。企业借助某些官方、权威、专家、名人等权威性的方式来做有效见证,比你苦口婆心的介绍企业、兜售产品更有成效。①、权威机构用权威机构为产品品质和企业实力做见证,让经销商打消疑虑,加强信任。品质认证可以用API标准、欧洲标准,还有整车厂的认证,除此,国内消协、消费者信得过等组织的认证也可以使用;而企业实力方面,目前,可以用“中国润滑油企业百强”、“润滑油经销商首选品牌”等荣誉来体现。授牌费用能接受的情况下,多做一些认证还是有好处的。②、业界专家邀请业内专家来企业走访,或聘请专家担任有关职务,可以增强企业产品的可信度。一种是从产品技术上给予指导,一种是在营销推广做经销商的参谋。由于是第三方展台,比企业自我宣传要靠谱的多。一般情况下,技术专家最好请年龄大一些的,显得稳重;而营销专家,最好年轻些,这样才有新思路新方法。为企业捧场的车马费,基本在几千左右,顾问费用则是5-12万。③、媒体支持媒体的宣传报道和企业不同,媒体可以从外部或全局的角度给予报道,而且,企业能获得媒体的青睐,也说明了企业的行业地位,容易在行业内形成影响力。如果能请媒体上台发言,效果会更好,对顺利招商有很大的推动作用。企业只需要提供交通往来费用+2000左右的红包,比单纯的投放广告要划算的多。④、名人见证名人,尤其是明星的知名度比较高,从2015年开始,行业内掀起一股代言人潮流,龙蟠请柳岩,统一请赛车手,汉地请张丰毅,帝航请于荣光,赛邦请樊少皇,虽然费用不菲,但能起到宣传引爆作用,也能侧面证明企业的实力,如果能来招商现场,或经销商大会,更能起到推波助澜的效果。最好请真正的当红明星,自带流量,不要请小鱼小虾,还要企业帮着他做宣传。⑤、企业对比我们买东西会货比三家,经销商挑选合作企业,也不会轻易下决定,他会在多家企业之间比较实力、规模、潜力,与其让经销商自己对比,不如我们给经销商列出对比清单,让经销商一目了然。就像电商都有个“对比”功能,让经销商明白你的企业和产品,才是他的最佳选择。⑥、产品实测招商最终要回归到产品品质是否过硬上,好产品,有特色的产品,才好销售,我们要把产品的优点展示出来。壳牌为了展示产品,还开发了很多演示工具,比如引擎磨损对比、粘度展示、红外检测等。如果我们能做出来会更好,做不出来,也可以用土办法,比如检测低温流动性,就可以用冰箱;防冻液腐蚀,可以用铜片;甚至可以直接把四球机搬来,现场展示润滑油的抗磨性能。⑦、客户证言人都有从众心理,如果能邀请已经合作的经销商到现场现身说法,讲述自己与企业合作的历程和经营业绩,用具体的数字来说明产品给自己带来的利益,会更打动人心。在讲解时,最好配上客户的真实图片,或者短视频,比如以前是个小门店,现在是一个像模像样的企业,送货车也从破面包,换成了金杯或依维柯。让与会客户觉得:别人能做好,我也不会差。在招商过程中,要想让更多的经销商对你的企业、产品信赖,权威见证可以给经销商吃下“定心丸”,提高成功率。
资本市场对企业意义重大。(一)资本供给企业是一个黑箱,投入资本,产出收益。只要收益率为正,肯定是投入的资本越多,产出的收益就越多。如果收益率能做到20%的优异程度就更了不得了。但是,如何增加投入的资本呢?靠原有股东追加投资,毕竟是有限的,大的资本还是得打资本市场的主义。资本市场聚集了海量的资本,以它自有的逻辑流向不同的产业和企业。由于总量是有限的,流入这个产业多了,自然那个产业就少了,流入你的企业多了,流入竞争对手的企业就少了。所以,很多有些产业的竞争,表现为对资本资源的争夺,比如共享单车和打车软件。(二)定价机制一家企业值多少钱,股东手里的股权值多少钱,别说外人不知道,即使是老板和股东自己恐怕也不一定知道,因为这很难衡量。资本市场的功能之一就是定价,即它会给资产一个价格,这个价格不是某个人定的,而是市场定的,具有一定的公允性和广泛的可接受程度。(三)流动性资产的价值在于流动,没有流动性的资产,价值必然会被大打折扣。现金的流动性最强,所以它是最受欢迎的资产。当然,有些稀缺的资产是用钱买不到的,这样的资产是例外情况,比如垄断性的牌照、高端的技术、强大的品牌。但是,如果有变现的需求,流动性就非常重要,而资本市场为资本提供了最好的流动性。如果没有资本市场,老板套现现金改善生活,或干脆不想干了要退休,如何退出呢?很难,因为股权没有流动性,要寻求被他人收购,这是一个复杂的工程。如果企业接入资本市场,这就是很简单的事情,老板只需要按照规则减持或进行大宗交易就行了。(四)增值效应要说资本市场最大的价值,我认为是它的增值效应。没有对接资本市场的企业,其价值主要体现在利润。已经对接资本市场的企业,其价值主要体现在市值。从利润到市值,中间加了一个杠杆——市盈率,这就让企业价值翻了几十倍甚至上百倍。这是很玄幻的事情,但又无比真实,所以引无数老板竞折腰。(五)支付手段接入资本市场的企业,它的股票就是钱,就是支付手段。竞争对手搞得你苦恼,怎么办?发点股票,收了它!(六)公司治理资本市场要求企业具备完善的治理体系,企业发展到一定阶段,这个是刚需,不多说。风险提示:凡事必杂于利害,资本市场也不是只有好处没有坏处,天下没有那么好的事情。资本市场具有周期性,与企业之间也存在索罗斯所说的反身性。由于杠杆的存在,这种反身性的效应会翻倍。即形势好时,它能让利翻倍;形势坏时,它也会让害翻倍,这是要注意的。资本市场如同汪洋大海,要想畅游期间,必须精通水性,不然轻则呛水,重则有性命之忧,慎之!