网络营销以其时尚、便捷、高效、经济等特点逐渐形成一个庞大的营销领域,随着物流业的不断发展,网络营销将成为未来销售的主战场。企业在拓展网络营销渠道的同时,如何识别顾客、赢得顾客信任、提高顾客认可度,从而实现销售,需要付出很多心血,那种企图建一个网站、摆上产品宣传图片就等顾客“上钩”的想法是错误的。选择合适的媒体如同实体营销需要门店一样,网络营销也需要搭建虚拟平台。可以选择的互联网平台有百度、谷歌、雅虎、淘宝、阿里巴巴等,选择标准就是企业产品能在该媒体引起更多的关注,或同类产品在该媒体的宣传受到业界追捧,本企业可以巧借聚合效应,搭上顺风船。设计企业营销网站企业营销网站相当于一栋大厦中的租赁柜台,用于展示企业产品和产品质量相关证书,为此,企业需要购买网站域名。产品当然是展示主体,但与产品生产及销售有关的企业介绍也必不可少,还有企业的联系方式、在线问题解答、购买支付方式、商品送货方式、不满意退货途径等,都需要在网站一一介绍。网站设计一定要突出企业特色,不能图省事,拿人家的网站模板克隆、把人家的网站名称换成自己的,网站设计的好坏是网络营销成功与否的关键。另外,不同的网络平台有不同的网友群,企业建立一个主网站很重要,但是别忘了在其他平台建立一个或几个企业博客,与自己的网站链接。这样可以大大增加潜在顾客的浏览量和点击量。设计网络营销方案网络营销也需要设计方案,建立企业网站和博客只是营销方案的一部分,网络营销一样可以有促销、打折活动,集中力量宣传重点产品,不同时期推出不同的产品组合,运用多媒体技术动态展示主推产品等。网络营销也可以借鉴现实营销的经验和做法,不同的是,现实营销手段更多地借助实物展示产品,网络营销则完全依赖文字、声音、图像等,不需要消耗任何物质资源,就能唤起顾客强烈的购买欲,传递更多的产品信息,无疑是能让企业和顾客实现双赢的事情。因此,网络营销方案必须花费脑力,必须满足顾客对产品的认知需求,那种拍几张产品图片放在网站上就万事大吉的网络营销想法的确是太“天真”了。指定专人维护网站如果企业决定开辟网络营销市场,选聘网络人才是关键。网络营销是建立在以高科技为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须引进既懂营销又懂计算机的人才,必须加大技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的地位,发挥信息管理部门的作用,这样才能取得未来市场竞争的主动权。企业必须安排专人维护网站和更新博客内容,如果一个门店开张一个月都不打扫卫生,可以想象,会有几个顾客进门。同样,一个网站整月没有更新内容,网友也不会光顾。鉴于网络顾客的上网特点,多数人都在下班后上网,因此,企业必须安排专人值班,即24小时跟踪服务,随时在线解答顾客的提问或接受订单,完成交易。同时,还要记录顾客提出的各种要求,汇总后交由企业网络营销管理部门处理。选择第三方物流网络营销真正实现交易必须借助物流,否则,产品就无法送到顾客手中。因此,企业在送货上门之前,一定要了解周边物流商的详细情况,对潜在顾客群集中的地方,选择诚信、有实力的第三方物流商签订长期合作协议;在某些偏远地区只有一个物流商的情况下,企业更要签订合作协议,详细规范双方的权利和义务。没有第三方物流配合,网络营销就不会取得成功。另外,很多顾客喜欢货到付款的交易方式,第三方物流是最佳人选,因此,企业必须慎重选择第三方物流。做好售后服务企业对顾客需求一定要做出快速反应,速度是网络营销取胜的法宝之一。上网的人都有体会,当你在网上给好友留言后,如果当天得不到回复,就会焦虑。企业真正把网上顾客当成自己的网友,相信处理网上顾客的意见速度会快很多,速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显。企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的意见,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。虽然网络营销被越来越多的企业重视,也被越来越多的人认可。但有一个不可忽视的事实,网络骗局也不少。如何做好售后服务,赢得顾客口碑尤为重要。产品是否具有品牌效应是吸引网上顾客的关键,企业的网络营销能否成功,顾客口碑是关键。由于网上只有产品图片,给行骗者提供了可乘之机,真正诚信经营的企业必须提供图物相符的产品。诚信经营的企业最大的难题是如何解除顾客的后顾之忧,网上发布诚信经营宣言、提供资质证明文件、提供售后服务等必不可少。其中,让顾客看到实物后付款,不满意可以无条件退货最重要。相信有好的产品质量,再加上完善的售后服务,企业的网络营销之路一定会越走越远。 
江苏淮安,汇聚了江苏白酒行业的领军品牌。近些年来,由于众多白酒企业特别是一些中小企业不注重品牌及信誉建设营销短视,过分追求短期销量提升,把精力集中到营销前线,绞尽脑汁伺机拼命抢夺终端,如不惜血本花高价买断酒店酒水经营权或暗地给酒店服务员等相关人员好处费;或索性铤而走险,采取不正当竞争手段,伙同利益相关人员欺骗消费者。淮安终端恶性争夺战火热上演,市场秩序受到扰乱,消费者成本增加。整个市场陷入一片火海当中。受这种恶性、不正当竞争的强烈冲击,作为持续多年一枝独秀的今世缘酒业公司不可避免的受到影响,导致企业利润日趋低下,市场逐步丧失,成为今世缘企业的心病。在这种情况下,采纳多年的作战经验,带领今世缘一道紧锣密鼓的谋划淮安战役。一、颠覆市场惯性,新老产品搭配针对淮安市场的情况及今世缘自身资源,重新梳理今世缘产品线,推出新产品。根据产品线营销功能原理,整理出形象产品、利润产品、狙击产品及走量产品,使整顿后的产品显层次、市场功能明确。其中,对于走量产品------蓝色新纪元流行价值的逐渐流失的问题,我们推出了升级产品——经典新纪元,为其全面塑造新的价值。首先,对经典新纪元产品瓶型做了新的调整,使外观层面保持与老产品蓝色新纪元一样的风格;工艺上更加精益求精,突出原绵柔的口感基础上,更注重“喝了不上头、不口干”等健康因素。这种产品风格的延续提升,保留了老产品“蓝色新纪元”那部分忠诚的消费群体。因为我们对产品整改的目的不是要把“蓝色新纪元”换掉,而是如何激活它和它的姐妹产品经典新纪元。其次,新老产品同时在淮安市场推广。很多人认为新品推出,老产品就应当逐渐退出市场。而今世缘则通过老产品带出新产品、新老产品同时推广的策略来赢得市场。从而使新产品经典新纪元可以直接嫁接老产品蓝色新纪元的部分资源;同时,新老产品搭配,不仅形成组合力量,还能做到多方兼顾,如适当拉开价格空间,这样不仅能吸引住因升级而流失部分老产品消费群体,还能开发新的消费群体,将消费者引导到一个新的细分消费层次上去。今世缘应用这种策略不仅挽救了老产品,还成就了新产品,成为其重新夺回淮安市场的关键一步。有了新产品经典新纪元,那如何巧妙赢得消费者认同呢?怎样的活动才能吸引他们主动参与呢?二、营销两板斧,娱乐破坚冰“酒香不怕巷子深”的时代已经过去了,现代白酒营销中广告传播已经成了重要一环。几乎所有白酒的成功都能看到传播成功的影子。那么地产白酒又如何突破自己的传播软肋,实现自己的战略突围呢?采纳认为,今世缘要赢得淮安市场,赢得淮安人的心,必须进一步打造品牌,要敢于在公关、营销活动中采用更有娱乐性的,能引起更多人注意参与的手法。因此,特别针对淮安市场制定了传播推广计划。由于新老产品同时推广,且其主要目标消费群体是男性,于是今世缘借用“孪生姐妹花”更加生动形象化表述新老产品组合并吸引消费者的兴趣。这样一来不仅更加生动化的描述了产品间的关系,且使得新老产品成为关注焦点在身份上具备坚实的基础。同时,为今世缘代言人的寻找作了充足准备。孪生姐妹花身上发生什么事情,会更能让人关注呢?“征婚”就是人们最关注的。“孪生姐妹征婚”肯定将成为社会的一大亮点,成为广大市民谈论的娱乐焦点。因此,今世缘通过“孪生姐妹征婚”来进行新老产品组合的新奇亮相。整个活动分成三阶段,地面和空中两部分同步展开,相互呼应。第一阶段,悬念引爆,目光聚焦。就“孪生姐妹征婚”这件具有爆炸性的事件展开持续一个星期的传播,不透露关于征婚的任何信息。只传达给受众“孪生姐妹征婚”这件新鲜事,如孪生姐妹长什么样,她们为什么大做广告齐征婚,她们对征婚对象的要求等信息一概都不透露。与之配套,软文同步进行氛围渲染,引导受众参与活动。为此今世缘制定了记者和社会热点好事者两条线的软文炒作思路。如炒作主题“密报:豪投30万广告,孪生姐妹淮安齐征婚”等,如图9-8所示。图9-8“姐妹征婚”第一阶段广告第二阶段:解密报料,火爆征婚。以“征3000淮安有缘人”为主题把“孪生姐妹征婚”这件爆炸性的事件进行为期两星期的报料,并结合产品免费赠饮活动同步推广。活动明为“孪生姐妹征婚”而实为经典新纪元免费派送活动,实现明暗结合。此时电话及电台征婚正式启动,产品免费赠饮火爆进行。如题为“孪生姐妹征婚大揭秘”、“孪生姐妹齐征婚——送美酒赠美钻乐翻淮安男”的软文同步进行跟踪报道。如图9-9所示。图9-9“姐妹征婚”第二阶段广告第三阶段:姐妹现身,沸腾淮安。高空以“缘来是你”为主题把“孪生姐妹征婚”这件爆炸新闻事件推向高潮。在6月3日于淮安迎宾馆举行的“缘来是你”文艺汇演开奖晚会,孪生姐妹花现身现场,并开出两名钻戒大奖,将“孪生姐妹征婚”活动圆满地画上句号。如图9-10所示。图9-10“姐妹征婚”第三阶段广告通过颠覆性的产品策略,结合娱乐营销为创意点、采纳点,在这场淮安攻坚战中不仅帮助今世缘取得了良好的战绩,实现品牌销量齐提升,再现昔日风采,还在现实中成功的寻找了一对漂亮的孪生姐妹来做代言,节约了费用。同时面对混乱的淮安白酒市场,采纳的新型娱乐营销方式为行业创新发展指明了方向,提供了新思路、新方法。
(一)过目不忘的DM单页过于简单的和同质化的DM单页,很容易被顾客扔进垃圾桶。一张真正吸睛的DM单页有哪些要素要考虑呢?首先,门店在做DM单页的时候一定要做成三折页,不要直接告诉顾客我们做什么,而是写上“打开就有惊喜”,激发客户的好奇心。其次,如果把DM单页做成三折页,内容更清晰了,从原来的两个版面变成了六个版面,“麻雀虽小,五脏俱全”。如果把DM单页分成几个模块来看,信息量就会加大,DM单页的价值放大了。最后,三折页应该包括一些关键信息:活动主题、活动内容、客户服务、产品介绍、商家介绍、企业介绍,同时还包括一些指示信息:活动的时间、地点、乘车路线等。 (二)抓人眼球的POP海报“月月有主题,天天有活动”是门店销售的常态,那么门店怎么可能设计出这么多促销活动内容呢?只要门店每天能够挂一张海报就代表有活动,海报怎么写?以下九大内容供参考:(1)吸引客户进店类的海报。这类海报可以写“进店就可以免费领礼品一份”“进店就有机会免费参加抽奖活动”,免费永远是吸引人最有力的武器。(2)新品推荐类的海报。因为消费者不经常逛门店,所以你说哪款产品是新品它就是新品,如果你实在不愿意打新品的概念,也可以写“店长推荐”“设计师推荐”等。(3)带价格类海报。并非特价才能吸引顾客,只要你能够把一款产品的标价用海报的形式张贴在店门口,也可以引起客户的注意。(4)买赠活动类海报。这类海报内容不用过多的叙述,重点是赠品一定要推陈出新、出奇制胜。(5)抽奖活动类海报。要增加抽奖活动的娱乐性,如果是以幸运大转盘的形式进行,大转盘一定要摆在店门口。(6)售罄类海报。实在没内容写了,写一张这样的海报:“对不起,您来晚了,我们××产品已经卖光了。”这样的海报反而会激起客户的好奇心,问“那款产品真的没有了吗?产品长什么样”,我们就是希望通过这样的海报让客户进店。(7)服务类海报。空调销售旺季的时候,我们推出了这样的海报:“空调即买即送即安装”,服务也能成为促销活动的筹码。(8)产品功能类海报。这样的海报内容针对的是门店的主推产品,介绍产品特色和带给客户的利益。(9)处理品海报。这样的海报针对的是门店的清仓产品,用特价的方式吸引客户进店。
新人进入企业磨合30天左右,出现恐慌也是正常现象,说明业务员比较在乎企业或者珍惜这份工作,不想因为能力问题或者没做好工作,抑或没有成绩而被淘汰,从而产生危机感或者不安全感。这种危机感或不安全感短期内适当存在会促进内部竞争,但是如果超出了新人的承受范围,就会影响大家的工作激情,不利于企业的人才培养。第一,及时谈心。作为部门主管经理,应该及早发现新人的恐慌心理,知道提前防备,有针对性地谈心,进行心理疏导,让新人知道在这个阶段有这种心理想法或者内心恐惧,给予正确地疏导,有压力才会有动力。第二,细化目标任务。如果因为考核的目标过高导致的心理恐慌,要观察老业务员和新业务员的反映。目标任务细化,分解成单个细小任务,并指导新业务员如何完成,必要时安排熟手帮助。比如帮助完成销售任务或者拜访开发客户等,以此提振新人的信心,去除恐惧心理或者排除低落情绪。第三,月底小聚会。前面提到过,新人的恐慌心理一般都出现在进入企业工作25天左右,正好是常规试用期的一半。在这个阶段,部门主管要主动组织小范围新老业务员聚餐,但是不要去正规饭店,不适合大家放松,最好去比较宽松的环境里,比如自带食材外出烧烤,或者晚上去夜市、大排档,大家可以喝点啤酒,活跃气氛,有利于交流沟通、释放压力。主管借机跟大家交流,给大家讲当时自己进入公司后多长时间有过什么样的心理等,后来自己是怎么处理、怎么度过的,拉近新人与主管之间的距离,让新人感到很亲切,并快速融入公司文化及公司环境。(四)融入期管理对策融入期的管理,主要是及时发现员工的心理问题,以及进一步培养自信心。新员工进入融入期,看似风平浪静,其实是最危险的阶段。因为在这个时期,部分不怀好意的老员工的期望被打破,他们不想看到比自己能力强的人挤进来,他们怕新人挤掉自己舒适的岗位,于是就会暗中影响并“使坏”。因此,部门主管要谨防不怀好意的老员工负面影响新员工。“新员工是被老员工带坏的,也是被老员工赶走的。”这句话并非说老员工怎么坏,而是在同一个环境里,同是员工,因为加入的时间不同、位置不同,所持观点和所站角度就不一样,难免会有部分老员工会发泄以往的积怨,或有意防备新员工对自己的工作造成竞争和威胁,从而发泄到新员工身上,或者故意给新员工讲企业坏话、泼冷水。如果部门主管不关注、不重视这些细节,不能了解新员工的心理状况,以及新员工在企业初期的发展状况,认为新人进入融入期就一定会留下来,就会犯下大错误,就会全盘皆输。这个阶段比较关键,是因为新员工的心理特别脆弱,经不起环境氛围的压力和负面影响,虽然新员工对企业环境、工作内容、工作流程、规章制度、日常行为规范等熟悉了,但是这个阶段新员工的信心还是不足的。比如他们都体现自我价值、展现自我才能,也就是说把前一阶段学到的东西用于实践。这段时期,他们的心理比较脆弱,对领导和同事的评价很敏感,部门主管一定要注意新员工的这种心态,要鼓励他们。过程中即便有差错,也要让他继续把事情做完,然后帮他总结,先鼓励、赞扬做得好的,后委婉、批评、分析做得不好的。为什么要那样做,而不是这样做,给予清楚的工作方法指导。小杜的经历2013年6月,小杜要大学毕业了,于是提前应聘到××公司做销售员。第一天,公司对他进行了简单的培训,第二天就正式上班,试用期60天。当时能进入××公司做销售员,刚开始特别高兴,工作没几天就迷茫了,这时主管给予了他帮助和鼓励,说一定要好好做,等过完试用期如果表现优秀,就让他负责某某区域。当时感觉领导特别好,可是就在试用期快结束时,有两位老同事不约而同地传话,说试用期满了主管让他去一个边远的县城,于是他怀疑主管找他时的说法,这让他特别失落,于是第二天就装病请假了,甚至想辞职。第三天的晨会散会后,小杜被他的部门经理叫到办公室,本来就情绪有些低落的他,越发感到了紧张和不安,预感有不好的事情发生。就在小杜忐忑不安时,部门经理说话了:“小杜啊,我找你没有别的事,看你紧张的,我找你就是想了解一下,你昨天请假说是生病了,是真的生病了?”看着经理在关心自己,小杜只好如实交代请假原因,也被经理狠狠地教育了一顿,可是在走出办公室的那一刻,小杜的心情特别轻松。原来小杜装病请假的事早就被他的部门经理知道了,把他叫到办公室,领导直奔“主题”,他被狠狠地“骂”了一顿。从那以后,小杜在××公司一干就是四年,如今已是华北某省级经理,这也是他的人生转折点。他心里非常清楚,如果当时没有那位部门经理的安慰、鼓励、信任和严厉批评教育,就不会有他的今天。因为经历过这件事,如今小杜也是一位主管经理,他认为企业需要他,他懂得怎样爱护员工、教导员工、引导员工和留住员工。(五)舒服期管理对策企业按照60天试用期,新人感受到的所谓舒服期,就是在50天左右。这个时候大家基本上知道能否转正,并享受各种福利待遇,所以称为新员工的第二个兴奋期。虽然他们知道将会迎接新的挑战,但是因即将度过试用期或者刚度过试用期的新人,一方面因兴奋,容易放松工作要求,以及放低对目标的追求;另一方面会继续效仿领导的工作,因此部门经理或者主管一定要注意。在新人刚进入舒服期时,主管的一切举动都会影响到他们,也许他们并没做出任何反应,但是已经受到你的影响,建议采取以下对策:第一,树立新的目标。目前,企业新进的员工大多是“90后”或者“00后”,因为成长的环境和80年代、70年代不一样,他们聪明、比较自我、说话率直,最好别谈奉献精神。因此,当进入企业的新人在磨合到50天左右,即将转成正式员工时,他们对工作熟悉程度虽然不断加深,但是部门主管不能放松对新人的关心,避免他们在工作中减少动力与激情。这个阶段,部门主管要从工作和生活两个方面帮助、引导他们,为他们分析当前走上正式岗位的工作情况并重新为其将来树立一个清晰的方向,包括工作任务目标和职业成长规划目标,使他们在工作中不断努力、不断坚持,冲着新目标积极前进。寻找生活中的故事,以此拉近感情。部门管理人员要少坐办公室,多抽时间和员工一起聊天或出游,要从生活入手,由生活折射出工作。比如组织周末出游,自带食材烧烤,一边喝啤酒一边给他们分享以前野炊有趣的故事;活动途中如果看到高档汽车,就给他们讲高档汽车,讲你过去非常羡慕有车有房的人,后来自己买车买房的故事,告诉他们这些,目的是要他们努力工作,不久后的一天自己也会拥有。分享你的工作心得,目的是不断地给他们加油。留出一些职位上的空缺,帮他们分析目前的优势、需要巩固的地方等,告诉他们有空缺的职位,看谁能靠实力争取到,以此来激励他们,适当施压并鼓励他们坚持就是胜利。从你的身边找出1~2名优秀人员,作为自身经历的见证人,给他们分析优秀人员在公司是如何做的,告诉他们,靠自己的奋斗过上优裕的生活,要靠自己的拼搏才有意义。这样才会让身边的人羡慕,让自己的父母自豪。再给他们讲某某文化不高,也没有身份、背景,因为做销售见识多,后来成了某某专家。告诉他们,专业、专注、专心做一件事情,等自己老了可以做顾问专家,可以开销售公司,可以自己做老板。第二,时时传授新东西。销售是一个特殊行业,讲究能力和技巧,要学习的东西实在太多了。正因为如此,很多企业都不愿意慢慢培养人才,喜欢用熟手。在行业内有句名言:“用熟不用生。”这样会节省很多磨合的时间,因为彼此都了解,配合默契,提高工作效率。曾经8年的兼职人事管理经验告诉我,一个精干的“熟手”,花在他身上的精力和时间等同于花在新员工身上的1/5(跟砍掉一个老客户后开发维护一个新客户的成本一样),培训成本是新手的1/6不到。所以,人员流动过于频繁并不是什么好事,再补充新人时只会增加成本,而且大多是看不见的成本。主管经理必须时刻关注员工转折期的心理活动和日常表现。因为每个人年轻时都会心高气盛、理想远大,特别是在一个企业工作一段时间后,当一切都熟悉了,他们往往认为这项工作没什么大不了的。这时候最容易出现的状况是跳槽寻找新的东家,或认为领导就这水平还不如自己,开始与领导争执、顶撞,固执地只按自己的立场和理解方式衡量做事,不计行为后果。部门主管必须及时“敲打”他,甚至直接劈头盖脸地臭骂一顿,然后再给予鼓励改进,同时要在这一时期给新员工不断增加新的知识,如冲突论和R2C、TPS系统商战等。即便很多东西他们暂时用不着或者不会用,也要让他们感觉到无论是企业和领导,总是在不断学习和教给他们各种知识及专业技术,从而吸引他们更多的好奇心。但是要记住,只要员工没有特别出格或者到了不能饶恕的地步,最好不要轻易放弃他们,因为已经花费了成本,而且他们的工作已经由不熟练到了熟练。在这个阶段,部门经理最该做的管理工作就是想办法扭转他们的心理不成熟和冲动时的妄想,因为“天下没有不好的兵,只有不会带兵的帅。”销售员阿杰阿杰大学毕业到某公司上班转正后不到1个月,在人事主管通过部门经理、带队主管、客户和5名业务同事问询后反映,他的表现就处于舒服期的状态。由于阿杰在转正前受客户喜爱,客户还经常赞美他的服务好、特别勤快,在转正后他就有点骄傲,服务也没有前期那么好了,订单反而没有前期多了,工作也没有前期认真。在这种情况下,他的部门经理在晨会后,专门抽出时间与他一起到他服务的客户和拜访区域内一线市场终端走访,在正常工作检查中,这位部门经理给他指出一些不该出现的问题。比如在走访终端时,一位老板说要货,已经断货两天了也不见业务员过来,当时他的脸就红了,想给门店老板解释又没敢说,其实不需要解释,当然部门经理对他的表现只是轻描淡写地点了一下。然后微笑着看着他说:“阿杰,我是听终端客户反映你的服务工作做得比较好,客户也非常满意,今天才和你一起走走,也算是相互学习。你别有其他想法,好好做,你的区域里要是出现问题我拿你们主管试问。加油!有什么困难需要帮助的吗?”阿杰用很自信的表情默认了。部门主管经理的这一举动,着实给了阿杰提醒,这是阿杰没有想到的。从那天以后,阿杰的态度转变很大,工作很积极,人也变得很精神。后来他对主管说:“如果没有部门经理那次提醒和实践指导,我可能就辞职了,可能一辈子都不知道到底缺少什么。”
涿鹿之战,发生在今约4600余年前,也既公元前26世纪,黄帝联合炎帝等华夏部族,与蚩尤的九夷部族在今河北省涿鹿县一带所进行的一场大战。这是我国历史上见于记载的最早战争。当时兴起于黄河下游的九夷部落,在其首领蚩尤的领导下,以今山东为根据地(可见建设根据地的思想,从几千年前就有了),由东向西扩张,开始进入中原地区。这时华夏部落与九夷部落之间的一场大战就不可避免了。当时蚩尤集结了所属的81个支族,在兵力上占据略微优势。所以,双方接触后,蚩尤族便倚仗人多势众、武器优良等条件,主动发起攻击。黄帝族则率领以熊、罴、狼、豹、雕、龙、鸮等为图腾的华夏各氏族迎战,并利用位处上流的条件,在河流上筑土坝蓄水,以阻对方进攻(这应该是最早有记载的阵地防御战)。战争爆发后,适逢暴雨天气,适合来自多雨环境的蚩尤族展开行动,黄帝处境不利,曾九战而九败。然而,不久之后,雨季过去,天气放晴,黄帝族把握战机,在玄女族的支援下,乘势发动反攻。其利用特殊有利的天气——尘沙漫天和狂风大作,乘蚩尤族部众混乱之际,以指南车指示方向,率领众部族一举击败敌军,并在冀州之野擒杀其首领蚩尤(这是一次战术奇袭的取胜)。在战争的尾声,黄帝乘胜追击,扩大了战果,并一举建立了自己对中原地区的控制。(毛主席也教导大家:宜将剩勇追穷寇。乘胜追击是运动战的作战原则之一)涿鹿之战的结果,有力地奠定了华夏集团据有广大中原地区的基础,并起到了进一步融合各氏族部落的催化作用。取得这场战争胜利的部族首领黄帝及炎帝从此成为中华民族的共同祖先。
某老板是技术出身,成立了一家集生产和研发为一体的材料类公司,发展三年,整体趋势还不错。因老板技术出身,对于公司来说销售成了公司的弱项,目前销售额才做到100万元,其实就相当于一个夫妻店。老婆负责电子商务渠道,网上销售比较成熟,但是量也不够大。正好这个阶段,该老板两个同行业的朋友,A在原公司是职业经理人,负责公司整体的管理运营,B是原公司的销售冠军。两个人都不想给别人打工,同时也看好该老板的公司平台,想加入成为合伙人,共同把公司做大。然后问题来了,这个老板也不太懂股权怎么弄,该给多少。A提出了一个分配方案:A投20万元,占股34%;B投15万元,占股15%。然后B还想再引进一个朋友进来,要10%的股权。备注:A和B原来关系走得比较近。我们先来算一下,这样下去老板的股份还剩多少。34%+15%+10%=59%,最后老板只剩41%。也就是说累死累活干了三年的公司,一转眼自己连一半也没有了。我问了他几个问题:​ A这个人你们认识这些年有没有一起共过事?​ 您知道自己的公司值多少钱吗?​ 这种分配方式你觉得B会有想法吗?通过这个案例,我们能看到这个分配方式肯定不合理,先不分析原因,来看一下,遇到这种情况应该怎么去分步实施:第一步:老板要对自己的公司有估值,也就是要知道你的公司值多少钱。第二步:考虑针对引进人才计划拿出去多少股份。第三步:根据前两步计算出股份的价值。第四步:根据A和B的能力和公司目前的需求,衡量谁的贡献大,根据贡献分配比例。第五步:交纳入股金。第六步:办理相关股权转让协议。需要注意的点:​ 最好对A和B做相关的背景调查,用人不疑,但是用之前先看好人品很关键;​ 考虑好相应的退出机制;​ 约定一年后再办理工商注册;​ 还有一种比较合理、风险系数最小的方式,就是采用股权激励的方式。针对这两个人做股权激励,匹配好对应的约束考核条件,约定好时间,比如销冠,约定这一年完成多少销售额,达成至少80%以上才可以。这种方式既安全,又可以获得有效的人才。最后再来说一下这个案例中的问题:​ A和B关系不错,再引进一个朋友占10%,他们三个加起来是59%,老板连二分之一都没有了,基本快丧失公司的控制权了,说不定哪天就被他们三个赶出公司了。​ A给自己定的持股比例是34%,是有否决权的,也就是当公司有重大事项需要决定时,只要A不同意,这件事就没法往下推进。以上两点说明,老板的控制权基本丧失。​ A投20万元,占股34%;B投15万元,占股15%,这明显不合理,也就是同一时间,股价不统一。​ 本身这件事应该由老板提出合理的建议方案,而不是由其他人来说,那样别人肯定站在自己的利益上考虑,想花最少的钱,拿最多的好处。好在这个老板提前找到了我,帮他一番分析之后,他自己也看明白了,有了合理的考虑。其实这个案例并不是个案,看看雷士照明吴长江为什么被赶走几回,他也是公司的创始人,和这个案例很像,只是这个案例还没发生就结束了。
中国的白酒生产企业从2012年的3万家左右缩减到如今的2万家左右,在消失的近万家白酒生产企业里,90%左右的企业都是市县一级的小酒企。本轮行业结构调整期内,白酒行业呈现出“冰火两重天”的复苏格局:一方面全国化、省域和少部分区域强势企业基本实现平稳增长或略增长态势;另一方面市县域酒企(以下简称四线)在全国化企业凭借品牌、资本和组织优势不断进行渠道下沉和省域酒企精细化的大背景下,四线酒厂要么被兼并、要么消亡。面对行业调整和市场的新变化,首先被兼并出局的企业基本以边缘化酒企、无特色、缺创新、产品老化的市县一级小酒厂为主。此类企业的一些共同的特征:没有清晰的战略规划,营销模式落后,只管招商、不管市场,内部经营管理混乱,人才流失导致资金链断裂,难以为继,继而破产出局。而处在白酒生产企业结构基层较优质、有特点、有基础却在产品端、发力端受困,又有强烈发展意愿的市县酒企在营销维度上又应该从哪些方面突围呢?对四线酒厂来讲,方向是四线酒厂要解决的首要问题。在面对国字号、省字号大企业多维度围剿,四线酒厂必须放弃以前对外只管招商、不管市场的江湖术法,开展根据地营销策略,构造区域壁垒、等待时机、由内而外滚动发展。要将根据地营销应用到实践,并不只是高举根据地营销的口号和战略就可以成功的。实施根据地战略营销需具备三大保障措施与实施路径:根据地市场、话语权中的活跃度、对四端的建设营造。
国内某制药企业的销售规模在国内制药企业的排名中已经进入前50名,这家制药企业覆盖抗生素类、消化类、心脑血管类、抗肿瘤类、免疫调节类、抗病毒类、降糖类等十多个治疗领域,剂型囊括小水针、冻干粉针、片剂、胶囊剂、颗粒剂、栓剂、膏剂、凝胶剂等。其中,头孢类粉针制剂和消化类微丸缓控释制剂等系列产品产销量连续多年稳居全国市场前列。这家制药企业多年来一直沿用医药代理制,基本没有自己的销售队伍,产品出来后基本承包给各地的代理商。医药行业代理制的特点是投入少、启动快、回钱快、风险低。国有制药企业进行转制后,想尽快提升销量、获得周转资金,由于没有营销团队和营销网络,于是把大头的利润空间给了一些自然人或商业公司,让这些个人或商业公司以承包的形式来经销制药企业的产品,从而实现了销售。对这家制药企来说,老板重视研发,新药总能很快接替上,所以很多代理商(个人或医药商业公司)也愿意和这家制药企业合作。这家制药企业也愿意长期用代理制,因为新药一出来,区域代理商蜂拥而至,提前交付预定金、交付购货款、签署代理协议。医药行业的代理制,在有好产品的制药企业中基本都需要提前支付货款,不能拖欠,如果关系好,批次周转也是可以的。代理制有四个大问题:一是不好卖的药品或者价格低的药品代理商是不愿意做代理的。二是操作空间不够的药品代理商不愿意做代理,所以制药企业把很大的空间让利给了代理商。三是制药企业无法对代理商进行有效控制,对代理商进行一些价格调整,或者虚假宣传等无法治理。四是制药企业始终无法掌控代理商的终端资源,无法掌控终端资源,制药企业很难在消费者群体、医生群体中做大品牌。代理制也给这家制药企业带来困惑,因为代理制运行多年后,公司规模做大了,但利润太低了,低的连几个亿的制药企业都不如。利润低的原因非常简单,利润大头都让代理商拿走了。一个以研发为导向的制药企业,进入中国医药50强,利润竟然低的吓人,这已经不是愚蠢了,而是离经叛道了。估计依靠这家制药企业发大财的医药商业企业不在少数。现在的制药企业,凡是进入快速发展轨道的都有自己的营销队伍,而不是完全采用代理制。这家制药企业之所以成功进入前50强,是因为这家企业孜孜不倦的为广大代理商提供非常多而且非常好卖的新产品。而不好销产品,或者需要建立品牌扩大知名度才能上量的产品,或者需要做学术推广才能让医生认知的产品,估计代理商是不会好好做的,结果是这些种类的产品很难上量。结局很明显,这家制药企业引以为傲的银杏叶注射液始终无法上量,银杏叶注射液需要做市场培育、学术推广,一定程度上是给制药企业做宣传,所以代理商不买账。更可悲的是,这家制药企业可能在医药行业内比较有名气,但是在消费者、医院和医生心智中没有任何品牌痕迹,一旦离开了这些代理商,这家制药企业就有可能快速衰落。在医药行业快速变迁的今天,在诸多制药企业凭借自身的营销队伍快速发展的今天,这家制药企业却没有与时俱进,依然高度依赖代理商团队,而极低的利润率、新品不能上市形成规模销量让这家制药企业发展倍感压力。