热门：快消品零售营销老板
相亲相爱一家人
我们下面继续学习原文。“是故刚柔相摩，八卦相荡。”我们上一节课反复强调了，凡是涉及到刚柔，就要想到是阳阴二气，刚是阳气，柔是阴气，阳阴二气交相摩擦，交相作用，刚柔相摩，就产生了《易经》的基本卦象。首先是乾坤二卦，乾卦首出，没有什么说的。乾卦的反面就是坤卦，所以乾坤是一体的，跟手心手背一样。我们在座学佛的同学很多，我们可以来打个比方：乾就是空，坤就是有。后面说“乾知大始，坤作成物”，所以乾是开端，就是空，是产生物质的基础；但是空、有又是不二的，没有“有”，就体现不出来“空”，所以坤就是有，就是万物各具之形态。这个我们下节课还要详说，慢慢来体会。乾坤二卦相互作用，乾阳入于坤宫产生的第一个卦就是震卦。这一阳继续上升，到了中间就成了坎卦；再上升就是艮卦。而坤阴入于乾宫，产生的第一卦就是巽卦，一阴升到了中间就是离卦，再上升就成了兑卦。文王八卦次序图过去有种说法，乾卦是父卦，坤卦是母卦，八卦就像一家人一样，由父母生了三男三女。初爻在下面就是震卦，是长男，坎卦是中男，艮卦是少男。巽卦是长女，中女是离卦，兑卦是少女。这就是三男三女的说法。在中医养生和道家的修炼中，是特别讲究坎离二卦的，因为二者为中男中女，位居南北之正。所谓取坎填离，就是把坎卦中的一阳取出来，填到离卦中的一阴处。离卦得了这坎中一阳，就变成了纯阳之卦，即乾卦；而坎卦得了这离中一阴，就变成了纯阴之卦，即坤卦。纯阳纯阴实际上是一个东西，道家修炼最后要达到纯阳之体，就是坎离相交的结果。这就是刚柔相摩的感觉，阴阳二气相互转化就产生了八个单卦。八卦相荡是什么感觉呢？在注易的各家中有不同的说法，我们在这里可以理解为六十四个重卦的产生，就是这八个单卦“相荡”的结果。八卦相荡，是非常形象的说法，就是八个基本卦相互像荡秋千一样交互重叠。我们以乾卦为例，它可以对其它七个卦起到作用，这么荡上一圈。乾卦荡到坎卦上，就形成了天水讼卦；荡到艮卦上面，天山就是遁卦；再荡到震卦上面，就是天雷无妄……这么一圈当下来，就产生了八个重卦。坎卦同样如此，依此类推，八八六十四就是这么产生的。本光法师在这里的见解稍有不同，他老人家纯粹讲的就是相对立的两个卦互相推荡。比如坎卦和离卦、震卦和兑卦，只是在这四正卦之间才相互“撞荡”。这里虽然有不同的说法，但是关系不大。从六十四卦的形成来说，各家的方式虽然不同，但最终总是要形成六十四个卦。我们在这里也不做定论了。
第三节制定工作流程
（1）每月在销售会议时开月总结及计划会议，准备上月稽核汇报及下月稽核计划。（2）每3个月本地外县及外埠人员进行轮岗调换。
第一章 老板有什么不一样？
如何做老板，我们首先要把老板与非老板区别开来。现在各位老板，很多都希望自己的员工有老板心态，其实，这是很一厢情愿的，因而也是不现实的。老板就是老板，不是老板就不是老板，不在其位不谋其政。老板与非老板的区别是很明显的。具体说来，有四大区别。
60.回归生活的本质
兴兴大学毕业已有十余年了。最初，他玩命地拼搏，一心想获取成功，而他也在职业上取得了一定的成绩，进入了大型的企业集团担任HR主管的岗位。现在，他仍然富有激情地往前冲，但与此同时，他逐渐懂得了平衡。特别是当他成家、有了小孩之后，他知道有一种东西在牵动着自己回归生活的本质。每天从忙碌的工作解脱出来，回到家后的时光，是兴兴最为幸福的时光，家仿佛就是自己的充电器。每天和家人吃晚饭，以及晚饭后一起去散步，是他认为最幸福的事情。兴兴不仅热爱工作，还重视家庭，懂得在家庭与工作中取得平衡。他有自己的梦想，他的梦想绝不是为谋生付出一切。所以，在他的内心深处，真正值得在乎的，是自己的家人，还有自己真正热爱的东西、自己的梦想，还有自己的成长、自己的健康。兴兴热爱运动，他发现运动可以让自己更年轻，坚持运动，使他的精神和体魄看上去就如同大学生一般，朋友们称赞兴兴是在逆生长。的确如此，兴兴感觉每一次运动后都有新生的感觉，逆生长了一点点。兴兴觉得他现在的状态甚至胜于大学阶段的自己。他相信心态好，坚持锻炼，就可以越活越年轻。兴兴还发现，做一些自己感兴趣的、非功利的事情是可以减缓压力的，比如：看感兴趣的书、学外语、学乐器、锻炼，从事这些事情不仅可使身心舒畅，还可丰盈我们的人生，让自己活得更精彩。 兴兴经常在思考自己所做的事情是否有意义。因为他知道，如果给所做的事情赋予了目标和意义，自己的人生将大不一样。目标给了自己每一天起床的理由，它将使你迫不及待开始每一天的生活，使你不再需要迫使自己努力地工作，而是把工作当作一种难得的享受。最后，兴兴找到了答案，有意义。只要心中一直怀抱着梦想，并且每天都朝梦想迈进小小的一步，那自己的人生就是有意义的。兴兴很欣赏徐小平（新东方创始人之一）的一句名言：事实上是，哪个男孩女孩没有做过上天入地、移山倒海的梦啊，只不过在生活面前，很多人慢慢放弃了自己童年的梦想，所以他们沦落为失去梦想的人；而有些人，无论生活多么艰难，从来没有放弃梦想，于是，他们成为永葆青春梦想、永葆奋斗激情的人，成为能够改变世界、创造未来的人。
儒家伦理之为自然情感本位的德性伦理
沿着道德感通和道德感动这一主流线索来理解和把握中国伦理哲学，尤其是儒家伦理哲学发展的基本方向，这不仅可以帮助我们更好地理解东亚伦理哲学传统，而且还可以帮助我们定位儒家伦理传统在未来全球伦理中的独特位置。这里我们会说，儒家伦理的理念相近于德性伦理学，它的理论所强调的主要是如何培养和练就做一个善人和好人，即仁人君子的品德和品性，而不是要寻求一整套理论理性的体系规则来判定哪些事情该做，哪些不该。众所周知，在西方哲学史的主流中，德性伦理学的基本形式是亚里士多德主义的伦理学。亚里士多德讲，伦理学所寻求的目标无非是人的生活的幸福，也就是说，为人类寻求一种好的生活，而人的生活的好坏则又是由有机生活本身的内在理性和本质性的目的所决定的。诸道德德性之所以重要，就在于它们是帮助我们达到和实现这种内在理性的本质生活目标必不可少的卓越品德和条件，所以，幸福生活、理性生活与德性生活是基本一致的。41按照这一理解，亚里士多德的伦理学，一方面是德性伦理学，另一方面又是目的论的、理性主义和本质主义的伦理学。由于亚里士多德强调内在理性生活的本质目的性，它对道德情感的重要作用就似乎显得重视不够。而在我看来，以及根据我们上述的简要梳理所显现出来的那样，在人类哲学史上、尤其是在道德哲学的思考中，以孔子、孟子为代表的儒家伦理学，也许可以被视为是最早赋予道德情感，即我在前面所分析的道德感动以实质性地位的伦理学理论。虽然同为德性伦理，和亚里士多德所强调的理性主义的目的论的假设不同，儒家伦理似乎更加强调“道德感动”的本然地位。正是在这一意义上，我倾向于将亚里士多德的德性伦理学定位为本质主义的德性伦理学，而将儒家的德性伦理学称之为自然情感本位的德性伦理学。需要指出，儒家伦理学作为自然情感本位的德性伦理学，与西方近现代规则伦理学背景下的情感主义伦理学（Emotivism）之间，也有着根本性的区别。我们知道，情感主义伦理学在西方哲学史上，大概可以追溯到英国经验论哲学家休谟。休谟指出，道德探究主要不是一个事实问题，因此也不可能是一个理性规则的问题，就其本性而言，价值问题是一个情感问题，所以不可能有普遍律则意义上道德哲学，也就是说，道德哲学，就其本性而言，不可能为我们真正提供判断一个行为之好坏善恶的规则判准。42这样，以休谟为开端的情感主义道德哲学就势必走向道德相对主义的泛滥和困境。儒家的德性伦理虽然会认同休谟伦理学对情感在伦理学基础中的重要地位的承认和提升，但作为德性伦理学，则可能避开作为休谟式的情感主义伦理学所导向的相对主义结论或困境。43因为在我看来，道德相对主义和绝对主义之争，实质上是在规则伦理学范围内的争执，也就是说，道德的相对性或绝对性，是在说明道德规则之实践应用时的相对和绝对，即是在判定某个道德行为之道德性质时才会出现的困境。休谟式的情感主义伦理学的基本主张是，因为道德情感是主观的，而且会经常出错，所以不可能在普遍规则的意义上判定某个行为的道德善恶性质，所以，道德知识不能声称具有像科学事实知识那样的普遍性质和绝对性质。但在德性伦理学的背景框架下，道德情感的作用应该不会像在休谟式的情感主义伦理学那样，引向道德相对主义的结论，这是因为在这里，强调的不是普世规则或律令的认定和实施，而是在其特定情境下的特定品格、德性的培育和塑造。这恰恰就是道德感动的功能。也就是说，从小到大，我们的道德人格和品德，正是在日常生活中的一次次感动和不断感动中，不断培育和生长起来。从这里，我们也许就可以在哲学上突破西方伦理情感主义的局限和困境，或者至少看到，沿着这条道路，有突破这一困境的希望。44具体说来，我们知道，伴随着道德感动而来的道德判断具有两重判断的功能。第一个判断是判定这个行为的好坏，而第二个判断则是判定这个行为背后所见证的质量、品格的道德性质。按照情感主义的思路，我们很可能被一个虚伪的行为所欺骗而感动。但按照德性伦理的观点，即使我们被一个虚假的道德行为所欺骗了，但这个虚伪行为所关联、见证的德性一般说来却极可能是货真价实的。这也就是说，虽然这是一种虚伪、虚假的联系，但这个德性本身却是真实不虚的，我们之所以感动是因为这个德性以及我们对这个德性所体现得道德价值的认可而不是其它。其它可能有错，即我们在实际经验生活中，经常可能由于各种原因，认错或弄错究竟是谁拥有这个德性，这个行为是否真正体现这一德性，等等，但在绝大多数的情况下，这一德性之为德性本身却不会有错。而这一点，恰恰是我们的道德情感和道德感动所告诉我们的。在日常生活中，人们为某个行为感动，例如关公刮骨疗毒。关公面对刮骨剧痛，坦然镇定，谈笑风生，这一行为使我们闻之感动。休谟式的情感主义者可能会说，的确我们有很多人会感动，但我们的感动只能是我们的主观赞成或赞赏而已，不能构成普遍的道德律，即要求所有的人在相同情形下都照行。而且，我们还可能出错，可能被关公所骗。这也就是说，关公很可能实际上是个骗子或魔术师，当时使用了某种技法，蒙骗周围的士兵乃至后人并使之感动而已。45但我们倘若更深一步分析，就会发现，这里的感动，如前所述，实际上牵涉有两重判断。感动的第一层判断是：关公的行为让我们感动。按照休谟式的情感主义的说法，这的确是个个别的主观判断，也可能有误解或被误导。但伴随着感动的第二层“判断”则是：虽然关公刮骨疗毒的行为是让我们感动的直接原因，但这一“感动”的真正理由或根据却在于：关公刮骨疗毒这一行为所以让我“感动”，乃是因为“勇敢”、“镇定”这些道德德性借此向世人明证或展现出来。如同我在前面所述，我的第一层感动完全可能有误，但这种知识论或认知层面上的可能有误，丝毫不会影响“勇敢”、“镇定”之为感动我们的道德德性这一特质。这也就是说，真正“感动”我们的不是关公刮骨疗毒这一偶然的个别事实或事件，而是其明证或见证的道德德性。在这里，关公刮骨疗毒的事实可能有误，有诈，但“勇敢”、“镇定”之为道德德性，通过作为人的“我们”或“你们”的“感动”，确凿无疑。对道德感动之本质的这一把握，在我看来，恰恰正是儒家伦理的基本特色。我在前面提到，宋代大儒程颢在解释孔子的仁时，曾经提出了一个“麻木不仁”的概念。麻木就是身体没有感觉了，这样就把仁理解为一种心灵、心体的感觉、情感。孟子的“四端”说则更突出地反映了将人的道德情感作为道德的发端起源。在儒家看来，我们不是生而为人的，我们是成长为人的，道德修养使人成为人，使人和禽兽区分开来。所以说道德行为是从道德感动开始的。这样就回答了“伦理道德是如何可能？”这一哲学伦理学的根本问题。作为自然情感本位的德性伦理，儒家坚持，道德不在于外在的强加义务、命令或律则般的普遍性规范，而是起于和源自于原初生活中人心感受和感动。这也就是为什么我在前面说，让我们感动的不是“规条”、概念、律令，而是“品性”或“德性”。正是在这个意义上，我会说，各种律令形式的规范伦理或底线伦理都难以成功。问题的关键也许在于，这些伦理学都过于强调了规条、规范的束缚作用、防范作用，底线作用，而忽略了伦理道德之人心教化、范导和感动的本性及特质。关于道德感动的分析可以引导我们认识到，道德伦理的本性首先是示范而不是规范。因此，在我们的日常生活和日常道德实践中，不是森严普效的道德律令、规条，而是一个一个具体的、活灵活现的道德感动，在引导着、激发着我们去做好人、做好事，从而引导我们走向人性和生命的完善和圆满。正是在这个意义上，我们今天来理解和诠释儒家伦理学的原始价值和积极意涵。46

第1节​ 从产品到商业系统

产品的终极形态：商业系统产品很多产品都具有商业系统的特征：为什么猪肉、蔬菜涨价政府要进行干涉，大蒜、绿豆涨价只是引起关注？因为猪肉、蔬菜不是普通的商品，是关系人民日常生活幸福指数以及上下游产业链庞大的利益相关方的商品，这种产品具有商业系统的特征。360与腾讯QQ的大战，网民为什么一边倒地反对腾讯强制用户卸载360杀毒软件的做法？因为QQ不是腾讯公司的私产，是涉及四亿网民日常信息交流的“公器”（社会资源），一个社会化的商业系统。腾讯以公器为要挟，干涉网民的自由选择权，这是违背反自由商业理念的不当举措。据此，我们定义一下商业系统产品的概念：商业系统产品，是指产品的社会功能超过商品功能的产品。经营商业系统产品的企业，其收入及利润不是来自狭义的顾客(Customers)，而是来自广义的用户（Users/Consumers）——免费及付费的，这些用户为企业创造了愿意付钱给企业的客户（Clients）。商业系统与商业模式的不同之处，就在于商业系统具有社会性，或者说商业系统占有社会资源，同时本身也变成一种社会资源，商业模式是通过企业的一种安排，将产业链结构要素内化于企业组织及产品。商业系统产品要受到超过一般企业产品的社会责任的约束，但另一方面，商业系统产品也得益于对社会资源的占有。门户网站的收入之本，来自用户规模、用户流量、用户黏性等带来的广告价值、流量转换的其他产品（如网游）收益。也就是说，是用户为企业带来了广告客户，并支撑了企业其他盈利产品的开发。正是由于商业系统产品具有社会资源属性，企业可以运营、维护、提升商业系统的产品品质，却并不拥有对这个产品的“任意裁量权”。企业必须首先尊重所有免费用户的权益：隐私权、自由选择权、环保要求、社会企业标准等，而不是付钱客户的需求或要求。商业系统企业的约束域变多了，但企业因此变得更稳固。因为社会资源通常是排他性的稀缺资源，一旦被强势产品及企业占据，除非企业触犯商业律条或产业生态发生灾变，否则很难颠覆。新浪在门户上取得的优势，为新浪微博的优势奠定了基础。诞生仅两年的新浪微博在2011年郭美美事件、高铁追尾事故等重大社会热点问题上，发挥了比新浪门户更强大的新媒体功能。微博将在中国各种社会生活大事中扮演越来越重要的媒体角色。商业系统产品，是新经济、互联网经济产生的新产品形态，就其产品本质来说，与传统的媒体是同一个商业模式，只是互联网平台催生了比传统媒体更大、更丰富、更直接参与主体的新产品形态。从企业角度看，运营商业系统产品，意味着企业的增长与价值已经与社会发展融为一体，这自然是对长寿产品、长寿企业的最大保障，因此，商业系统产品可以说是产品的终极形态。商业系统产品成为新经济类型企业的产品奋斗目标，传统产品也可以从中找到升级自己产品社会价值的机会。做成商业系统的产品，可与天地同寿，这种产品如何会不吸引企业家、投资家？充满想象力的产品新世界社会资源是指构成社会生产力要素的劳动力、教育、医疗、卫生、交通、媒体、金融、科技、仲裁、标准等非实物形态的资源。社会资源与所有公民的生老病死、日常生活息息相关。围绕社会资源形成的产业，在非垄断经营的情况下，这类企业都具有社会性（公器）。成功的商业系统产品，则是将产品嵌入所在的社会资源之内，占据社会资源并且本身也变成一种新的社会资源。马云在创立阿里巴巴B2B信息平台的时候，阿里巴巴还只是一个商业模式创新的新经济公司，到创立淘宝网及支付宝，阿里巴巴从B2B变成C2C交易平台，具有第三方支付的金融功能，阿里巴巴变成了一家商业系统的公司。这样的商业系统公司，公众对2011年马云在淘宝网假货问题上的免责态度提出质疑。同样，国家制定了第三方支付必须全内资的金融监管政策，说明商业系统公司对自己的产品没有私有财产权式的任意处置权。百度、腾讯、360（奇虎）、华大基因研究中心等，都是运营商业系统产品的公司，对于这些公司的产品及公司行为的监督与批评，是其产品社会属性带来的必然结果。但是，与受到的约束相比，商业系统产品的市场潜力与商业价值更大，正在成为未来十年中国商业变革的热点与驱动力。最大的机会来自电子商务、移动互联网以及清洁能源。1.商业系统产品一：比亚迪比亚迪在2011年遭遇销量下滑、经销商退网、高管离职、巨幅裁员等公司动荡，股价下跌60%。真正的问题在于比亚迪并没有贯彻其新能源汽车计划，如长沙的城市电动客车计划，而是在低价汽车产品热销的形势下，迷失了自己的战略。新能源城市汽车产业链计划的市场价值不言而喻。清洁能源、汽车制造业巨大的GDP与就业诱惑、股神巴菲特的垂青、地方政府在引入比亚迪上都开出优厚的政策与条件，但一年之内，比亚迪的新能源汽车产业链没有动静，密集分销的汽车经销体系先乱了阵脚。这是依靠渠道驱动销量经常会出现的渠道反水现象。新能源汽车产业链，是一个商业系统产品，一旦建成，将带来一场城市交通的革命，这个战略并非一蹴而就，需要扎扎实实地将技术、电站、汽车、运营模式等进行整合，绝不是造低价车这么简单。2.商业系统产品二：立体城市立体城市（GreatCity）是万通集团董事长冯仑于2009年12月8日在哥本哈根“中国商界气候变化国际论坛”上阐述的新型城市建设计划。2011年，经过两年的设计，冯仑将立体城市模型描述为：在1平方公里的土地上，建成600万平方米的巨型高层建筑，楼层间有居住小区、就业工厂，甚至空中牧场，10万人在此生活、工作，住房均价不超过1万元/平方米。立体城市生活情景：上班和居住地点不超过1000米，步行约6分钟；楼层间有居住小区、就业工厂，甚至空中牧场；里面的人可足不出户，享受一条龙服务……图4-1立体城市的logo与广告如此高度集成、高密度居住社区，究竟是何体验，还有待最后成品的展示。据报道，首个立体城市将在成都率先开建。值得关注的是立体城市的设计思想：冯仑把运营商（万通控股）的商业模式描述为“吃软饭”，万通控股是立体城市的设计规划监理及运营方，具体的投资资金、房地产建设、销售、商业物业等“硬饭”，冯仑通过开放项目平台、引入社会资源来共同完成。在未来中国城市化增加35亿人口的背景下，如此庞大、低价的居屋构想，是中国房地产领域真正的造城运动，其独特之处在于以较少的占地实现较高的居住空间。在这个庞然大物的背后需要道路、地铁、供水、供电、温度调节、排水系统、绿化、物业管理等大规模的配套跟进。这种商业系统集成的产品设计思想，值得赞赏与关注。3.商业系统产品三：SoLoMo新产品及服务SoLoMo是社交（Social——SNS）、位置（Location——LBS）、移动（Mobile——MID）三类互联网新应用服务及产品的简称。除了新的服务平台微博、街旁网、切客、盛大文学、电子出版等软产品，硬件产品如互联网电视（三屏合一）、智能手机、平板电脑、电子阅读器，这条产业链的规模将超过数万亿元人民币，诞生大量年营业额十亿、百亿的软硬产品/服务公司。SoLoMo产品及服务涉及较多的社会资源，如隐私权、个人信息保密权、位置保密权以及政治及社会管理的敏感内容等。SoLoMo这个新的技术及服务平台，使传统的电子产品变成商业系统产品，不再是消费者个人独享的工具，而是融入到社会公共平台及社区之中，带来巨大而独特的生活新体验。4.商业系统产品四：电子商务2.0正如Web2.0是指交互式互联网系统，电子商务EC20也是指交互式电子商务。交互式电子商务不仅是电子商务10阶段的打破传统商品的价格暴利，将真正实现商品设计、制造、消费、评价的“一条龙”：消费者、设计师、制造商、物流、运营商集成在互联网平台上，通过移动终端（智能手机、平板电脑等）还可以实现随时随地的交易或分享。比如EC20时代的服装网购，消费者可以在网站上挑选服饰进行搭配，输入自己的身体信息及照片，马上可以在网上看到搭配服装的穿着效果，满意后确认搭配产品的订单，系统将自动分配订单给相关的制作公司，按照预定的时间将产品送达消费者，顾客可以选择多种支付方式完成服装定制化采购。这就是方兴未艾的众包模式，这种模式将产业链上的资源整合在一个链条之中，实现与消费者的无缝对接，反过来也让众多设计师、中小服装制作公司能够有机会得到订单，不再需要通过传统分销环节里的工厂、卖场、终端以及封闭式B2C网站。凡客诚品达人是社会化的营销平台的一个雏形，凡客诚品的设计已经采用众包模式实现，未来真正的电子商务20的B2C平台，将在服装消费产业链上作出更大的革命性产品创新。不仅是商品，对于创意这种服务，也可以引入电子商务20的运营模式，如猪八戒网、创意功夫网等，都是基于众包的创意交易平台，所有类型的平面设计、广告创意、品牌命名等，都可以通过这个平台低成本地得以实现。图4-2八戒网与创意功夫网的logo旅游产品携程网、真旅网等，也在建立整合景区、票务、酒店、旅游产品设计、门店、用户的一条龙产业链，这些都是电子商务20的商业系统产品。礼品、企业薪酬、员工福利、医疗、个人理财等产品及服务领域，电子商务2.0新产品也在不断涌现。未来人们的生活及消费模式，将因此而发生巨大的变化，我们现在仅仅站在这场巨变的门口。
三、融合亦有道
在里斯与其女劳拉·里斯合著的《品牌之源》一书中，“分化”被定义为“打造新品牌的唯一方法”！“分化”被大师无限制高抬。只是大师在褒义推崇“分化”的同时，一直不遗余力地踩扁甚至鞭挞“融合”。对于“融合”概念，被大师贴上的标签有“瑞士军刀式思维、诅咒、骗子、愚蠢、迈错方向、馊主意、不吸取教训、胡扯”等否定词或者负面用语。仅有的一句正面评价是“当然，如果你努力找的话，还是能找到一些融合物的。然而，这些融合物通常是边缘产品，其驱动力是便利性。”融合产品真有那么不堪么？“瑞士军刀与橡皮铅笔”作为标准的融合类产品，甚至影响了人类生活方式。英国《独立报》曾经评出了改变世界的101个发明，其中就有被里斯先生嘲笑的“瑞士军刀”与不屑的非主流产品“橡皮铅笔”。另外，中国的四大发明（造纸术、印刷术、指南针、火药）及另一发明算盘都赫然在列。“营养快线=牛奶+营养素+果汁”、“银鹭=花生+牛奶”，融合思维跃然纸上，“牛奶与营养素”主要诉求的是营养，“果汁与花生”主要诉求的是味道，“营养+味道”融合主要元素属性形成互补性关系，这是产品融合的关键核心。我们想强调的是，大师需要尊重，经典不可照搬。分化如锥子，融合如剪子，两种工具罢了！铅笔是来写字的，橡皮是用来擦字的，一个是字体生成，一个是字体毁灭，因此，橡皮铅笔是人类最伟大的发明之一。老虎是猛兽，狮子也是猛兽，二者具有高度相同的特点，二者杂交出的“狮虎兽或者虎狮兽”，生命体却是羸弱不堪，攻击力不如一条小狗。至于“山药核桃”类的融合产品，一个诉求补肾，另一个诉求补脑，两种主要诉求属性完全不相干，则陷入非鸟非兽蝙蝠式尴尬，失败是必然的。因此，融合的双方，互补性越强，产品越成功；相似性越多，产品越失败。“融合”对于当下本土品牌营销具有现实的意义。分化固然引导潮流，融合同样没有错，二者不是完全对立的关系，融合的关键在于“谁与谁”叠加杂交，融合是否成功取决于“谁”与“谁”属性之间的关系。
四、没资金
缺钱可是所有合作社、家庭农场面临的普遍问题。跟合作社交流，第一件事就是缺钱。季节性资金需求矛盾十分突出，种子、化肥、饲料年年涨价，农机具、设备都要用钱。虽然很多地方政府都有资金支持、涉农贷款等，但是杯水车薪，远水解不了近渴，永远缺钱。融资渠道狭窄，由于投入产出无法准确预测，还贷能力无法合理评估，就算有贷款政策，很多合作社、家庭农场也贷不上款。而农民由于缺少银行需要的抵押物、质押物，又不太容易找到担保，所以贷款融资也很难。想振兴农村的产业，就要通过提升合作社和家庭农场为主的新型农业经营主体的竞争力，就要依托不同地区的特点，把原始的种植、养殖、采摘等粗放的农业生产改造成产业化，通过现代化的技术、管理、商业和经营的手段从根本上改变农业。只有这样，每一个农民都成为产业链上的一环和产业大军的一员，农业才会成为正向流动的产业，会将农村的原始资源转换成现代化的商业、经济和文化资源，才会带来高附加值的价值。
【话题】并购尽职调查是如何开展的？第三方不公开尽职调查有哪些优
六、国家医药反腐的持续性及对院内药品市场的影响（时间55：43）
（一）持续性国家对医药腐败的重拳出击会持续下去。2023年国家出台政策重拳出击医疗反腐，2023到2024年约有350到400个高层管理干部被查处。医疗行业专业性强、相对封闭，患者缺乏话语权，容易滋生腐败，国家此举旨在倡导行业干净，是利好之事。（二）对院内药品市场的影响1.营销模式转变：从不合规向合规转型，从以客情为主转向以学术推广为主。价格下降使得中间空间减少，企业只能依靠产品力、学术推广，挖掘产品价值解决医生诊疗痛点，这对医药代表能力和市场部活动设计能力提出更高要求。2.学术活动开展方式变化：以前药企可自行设计学术活动，现在国家不允许，必须依托第三方学术平台（如中华医学会等四大学会），这会增加企业成本（平均增加10到15个点以上），且合规要求更高。3.企业部门调整：很多企业成立合规部，以应对反腐力度加大的情况，根据财务链条和销售活动链条制定标准，防止不合规现象导致企业重大损失。
三、长幼有序，提升素养
或饮食或坐走长者先幼者后【原文解释】不论是用餐时，还是就座、行走的时候，我们都要按照规矩，让年龄和辈分较大的人走在前面，年龄和辈分较小的人走在后面。 大家一起吃饭时，年长的或职位高者不动筷子时，自己就不要先吃，否则让人感觉太贪吃了；平时在行走、进出电梯、客户握手、就座等方面都要注意长者在先的细节和礼节。“长者先”是对年长者表示尊重的一种方式，有了这些基本的礼节，才能显示出良好的素养，才能受到他人的欢迎和喜爱，有更好的人缘。如果反其道而行之，一切都是年轻人在先，就像管家伺候少爷，看上去总会觉得有些不舒服，显得气场不顺，也就是“德不配位”！ 一个15岁的孩子，暑假时参加父亲的一个会议，一路上孩子都神色焦虑。晚上，父亲问孩子怎么回事，孩子说出了心里的不安：“早上出门，乘飞机，坐头等舱；下飞机，大奔驰接；住宾馆，总统套房。老师说，德不配位，必有灾殃。”父亲一时无语，孩子又补充道：“您日夜劳顿奔波，叔叔阿姨这样款待您，可以坦然接受；我只是个学生，还没有做过什么贡献，享受这样的待遇，德不配位啊！”父亲听到孩子这样说后，非常高兴儿子这么懂事。 当前环境过分突出个性，什么“我有我的要求”，但别忘了“我的地盘听我的”，要求要不违背他人的利益。社会的五伦关系：君臣（领导下属）、父子、夫妇、兄弟、朋友，必须要处理好，各就各位，社会才有序。过分释放自我造成的乱象有：大街上，车随意变道、加塞插队，在没有交警、没有探头时，红绿灯、斑马线、双黄线都好像不存在；需要排队时，如无人监管，总有一些不守受规矩者；地铁、公交车上，抢座的都是腿脚敏捷者，哪里会想“长者先、幼者后”？我们恍惚又回到了弱肉强食的史前文明，只是看到了周边的现代化设施，才知道我们处在科技高度发达的当代。企业里，下属觉得上司人品、能力等有问题，不值得尊重；上司觉得下属自以为是，目中无人。这在很多企业里都会遇到，只是轻重的问题。这很值得深思，难道没有解开这个结的办法？下属就不能提升素养，尊重自己的上司？上司不要动辄就摆出领导的架子，德行要更高才能与这个职位相配，要反思下属为什么不尊重自己。都反思自身，还怎么会有那么多的矛盾呢？社会文明的不断进步就是逐步建立和谐有序的环境，礼仪规范如果大家都不遵守，就会造成乱象多多、矛盾重重，不但影响他人，最终更会影响自己！
2.1 如何通过细分需求发现新市场
细分市场是撬开市场的杠杆或支点电脑可以分为巨型机、小型机和微机，也可以分为台式机、笔记本电脑和平板电脑。由于消费者不同的功能需求，无论是台式电脑、手提式电脑、平板电脑，还是硬件造型和软件配置，都会出现不同的细分市场。例如，云计算的出现，要求功能强大、内存巨大的计算机；金融投资需要更多的即时关注面，彭博新闻社就提供了两个并列的显示屏；由于人们旅行和出差的方便需求，市场很快就会出现可折叠式显示屏电脑。互联网细分为电子商务、网络游戏、社区论坛、搜索网站、邮购电视购物、门户网站、第三方支付、在线视频、移动互联网。零售店分为百货店、杂货店，后来分化出超市、专卖店。专卖店会进一步细化，如儿童用品专卖店中分化出玩具专卖店，妇女商品店中分化出饰品专卖店。企业要寻找追求不同效用的细分人群。第一，从顾客主体角度细分消费群体，也就是从顾客的年龄、性别、偏好的角度细分消费群体。 乐高是世界上最著名的国际玩具品牌之一，它的积木玩具以及其他系列玩具享誉全球。乐高起初是生产木质积木玩具起家的，在销售收入下滑之后，转而生产塑料积木玩具。后来，它明确了“刺激性游戏”的价值定位，把0~16岁儿童、少年的市场按每两岁一个层次，开发出8个年龄层次的产品，受到消费者的追捧。 第二，从需求客体角度细分消费群体，就是从顾客需求价值角度细分消费群体。例如，根据顾客对汽车的需求，公司可以划分出四类消费群体。（1）追求基本运输功能的汽车购买者，如购买福田的农用车。（2）追求高性能的汽车购买者，如购买跑车、SUV等。（3）追求豪华舒适的汽车购买者，如购买宾利、劳斯莱斯、法拉利等。（4）追求安全驾驶的汽车购买者，如购买配置ABS和安全气囊的汽车。第三，从已有市场“挤出”一个属于自己的空档市场。你可以通过将竞争对手重新定位“挤出”一个空档市场。这意味着你要推翻人们头脑里对已有商品的旧观念，然后提出顾客没有表达出来的新观念。 浙江传媒大学毕业的贺燕萍，在找工作的过程中，听说五芳斋的粽子利润高达50%，自己想创业，但是与五芳斋这样的百年企业竞争并非易事。贺燕萍经过市场调研后发现，五芳斋粽子品种单一，而且一个粽子有二两重，一般人吃一两个就饱了，再也吃不下了。她决定一要丰富粽子品种，二要做“小糯棕”。她到丽水、嘉兴、义乌向包粽子高手学习，开发出了50多个品种的粽子：有加入巧克力馅料的情侣粽，不加糖的老年粽，加入红枣的养生粽，加入猪蹄肉的宝宝粽，还有火腿粽、酱肉粽、香肠粽……当时，当地正在举办“创业绍兴”活动，她把怎样为粽子包装、开连锁专卖店，与酒店、餐馆、超市、商场一起联合销售的大胆设想展示给活动评委会。在“创业绍兴”活动50万元无息资金支持下，她成立了绍兴市妙馋记小糯粽食品（连锁）专卖有限公司，注册了“小糯”商标，统一设计了的店面、包装、标识，在五芳斋店的对面开设了第一家“小糯”粽子店。小糯粽品种丰富，售价1元/个，让吃惯了传统粽子的顾客充满好奇心，连对面的五芳斋的营业员也过来买。不到一年时间，这个小姑娘靠独具特色的“小糯棕”，连开六家粽子店，每天销售粽子一万多个，她的粽子成了绍兴的名小吃。现在，“小糯棕”正在发展全国连锁店。 想一想：你可以从中得到什么启发，根据你的情况，写下你的思考。  认识购买力，就是认识商机市场机会和市场规模主要决定于购买力。由于收入水平及分配方式不同，世界各国的购买力不同，这预示着随着我国人均收入的提高和分配方式的改革，我国的市场机会还有很多，市场规模还会迅速扩大。例如，各种品牌产品的销量会持续增长，高端豪华产品销量增长迅速，出国购买名牌产品和高端豪华产品的人越来越多。在2012年上海赛区的“中国邮政储蓄创富先锋大赛”中，一家做原装进口王朝红酒的酒商介绍，他们在麦德龙试销一个月就卖掉10万瓶红酒。随着中国葡萄酒庄或带有地下酒窖的别墅的发展，红酒的销售净利润率达50%~60%，意味着红酒市场仍有很大的发展空间。各国收入水平参差不齐，购买力差距也十分明显，这意味着高、中、低端市场都有很多机会。对应不同的购买力，需要有不同档次、层次和差异的产品与服务。从购买力分布来看，20%的富人控制着社会上80%的财富、资产和购买力。因此，不少企业瞄准80%的购买力，利用时尚品牌、钻石饰品、海岛、慈善基金、教育基金、科研基金等吸引富人。但是，80%的人群毕竟还有20%的财富、资产和购买力，而且这部分购买力基本上花费在衣、食、住、行等基本的生存发展需求上，很容易转变成现实购买力。因此，低成本、低价格、面向大众需求永远是赢得市场的法宝。春秋航空在中国和世界航空市场打的就是低成本战略。春秋航空取消了头等舱，尽可能增加座位，航班延误没有赔偿金，飞机上售卖食品，飞机上竞卖红酒和美术作品……目前，其官网注册用户数已超过300万，其中30%是活跃用户。不过，随着富裕起来的人越来越多，介于高端市场和低端市场之间的中端市场，已经引起越来越多企业的重视。它们的共同点是在效用、价格和可得性的定位上，低于高端市场但高于低端市场，从而开辟了一个大众市场。例如，宝洁开发的佳洁士净白牙贴、电动牙刷，Target的大众时尚产品的定位，星巴克的专用薄荷糖和口香糖，环球影城的优先入场券和贵宾入场券，部分所有权的度假公寓，具有投资性的保值手表、首饰，更接近城市富裕大众的小型商店，租赁原创艺术品，面向城市白领、环境优雅的时尚生活中心…… 想一想：你可以从中得到什么启发，根据你的情况，写下你的思考。 谁抓住了情感需求，谁就能赢人类对情感的需求，只要我们用心去观察、去体会，就能发现那些已经存在但还没有被商家满足的情感需求。 一个女孩名叫贝琳达，独自开了一家咖啡店。有一天，她的好朋友艾达因为失恋，想把前男友送给她的泰迪熊寄放在咖啡店里，而坐在一边喝咖啡的一个女孩过来劝慰艾达说：“我的珍珠项链也是我的前男友送的，现在也不知如何处理，扔掉可惜、看到伤心。”艾达提议用她的泰迪熊交换女孩的珍珠项链，女孩同意了，最后两个女孩都如释重负地离开了。贝琳达由此受到启发，精心设计了一张海报放在网站上，上面写着：“如果昔日的爱情已经远去，我愿意分享你的故事，帮你寄存或出售失恋纪念品……”很多人感到很新鲜又很好奇，纷纷前来咨询，网站点击率一路飙升，很多在情场失意的人，带着各种各样的物品来到店里。为了帮助更多的人走出失恋的阴影，贝琳达在店里设了倾诉角，幽雅的环境、轻松的音乐，再加上一杯香浓的咖啡，让一颗颗因为失恋受伤的心，在这里得到了放松。她还定期组织失恋者沙龙，每期都变换不同的主题，给大家提供更多交流的机会。当然，贝琳达做的这一切都不是免费的，她会根据寄存物品的时间长短收取一定的费用，沙龙则采取会员制，参加的活动越多越优惠。贝琳达的失恋专卖店，让那些承载着甜蜜和心碎的礼物获得了新生，同时也让她赚到很多钱。  想一想：你可以从中得到什么启发，根据你的情况，写下你的思考。 想象人们怎样享用它，你就会挖出金子你可以想象人们在哪里享用它，为人们创造享用的环境，从而发现新的、不同的细分市场。 在长春的一条深巷里，有家名叫“想好再分手”的餐吧生意格外红火。别看餐吧店面不太大、设施也不豪华、用餐价格也不便宜，但在用餐高峰时间如果不事先预订是没有位置的。为了使餐吧更具亲和力与温馨感，餐吧老板在15间包房的设计上，专门聘请了心理学、建筑学与家政学方面的专家设计，为情感出现裂痕的情侣，开设了“老地方”、“勿忘我”、“情未了”等包间；为即将分道扬镳的情侣、夫妻，开设了“今生缘”、“手牵手”、“连理枝”等包间。餐吧老板利用开业前十天的时间，斥资过万元，在电台、电视台、报纸等大众媒体做了连环广告。结果，“想好再分手”餐吧开张的当天，就有五百多人光顾。三年来，这家创意独特的餐吧，不仅使58对去意已决的情侣或夫妻言归于好，创业者也赚了150万元。 你可以想象同样的产品在不同的情境下的使用情况，从而发现新的、不同的细分市场。 中国三大汽车集团为制造在城里开的轿车竞争，而福田公司则想到了在农村、城市交叉的地方和中小城市开的机动车，为中国最广泛的群体提供出行工具。福田公司首先瞄准农村市场、乡镇市场开发了经济型的“微卡”、“小卡”，随后瞄准需求逐渐增强的中小城市和大城市市场开发出“时代轻卡”，后来瞄准中心城市的物流运输开发出高档产品“奥铃轻卡”。 你可以想象同类产品或服务在不同时点的使用情况，从而发现新的、不同的细分市场。 陈先生开了一家“午夜的士”洗车场。开张那天，尽管只洗了一辆车，但车主通过声讯台，把这一消息分享给正在工作的同行。第二天晚上，一些的士司机陆续赶来洗车，陈先生一共洗了15辆车，赚了150元。随着洗车场名声越来越大，陈先生的生意越来越火。他干脆推出自助洗车服务模式，的士司机自己动手，他提供一切洗车用具，只收半价。后来，他又推出套餐式多种服务优惠组合，如清洗、上光打蜡、玻璃打蜡、轮胎增黑和车内消毒的五合一洗车服务，每次收费100元。同时，他还推出VIP服务，每隔几天，他就会通过发手机短信的方式提醒车主:“车需要美容了吗？驾驶室该保洁了吧？”有时，一些车主因故不能过来洗车，他便趁对方闲暇时，问清停车位置，派人过去洗车；或是开过来，洗干净后再送回去。他的贴心服务受到许多车主的欢迎,他也因此成了的士洗车百万富翁。 想一想：你可以从中得到什么启发，根据你的情况，写下你的思考。  
  
    
关注博瑞森公众号
关于我们 | 刮刮卡 | 成为作者 | 改进建议 | 常见问题 | 联系我们 | 快递查询API
Copyright ©2020北京博瑞森管理咨询有限公司 版权所有 京ICP备13015193号-2 联系电话：010-51900529
京公安备11010802044015
博瑞森阅读APP下载