附录测评书籍推荐
1.《知人者智》李峰
李峰，江湖人称风里。他的贡献在于把心理学中一些严谨的测评方法应用到人才测评中来，如人才测评中常用的 SSBI（可评分的行为结构化面试，是 Structured Scorable Behavioral Interview 的缩写）工具。
本书介绍了一种工作风格的测评，不仅工具本身的思路很好，更重要的是本书对如何设计测评有十分系统的阐述，从信度、效度、版本更新方面都有详细的介绍，是一本难得一见的介绍设计测评工具的书籍。
2.《过去预测未来：行为面试法》田效勋
田效勋老师是智鼎咨询的主要负责人，智鼎在北方很有知名度，也是在国内测评公司中少见的学院派。
本书是一本很好的行为面试入门书籍，书中对于面试的能力项提问、流程、评分都有具体的介绍，还有案例；对能力模型也有介绍和理论框架建构，提出了智鼎的 MAP 模型，该模型同诺姆的 APM 模型有相通之处。
3.《评鉴中心在人力资源的应用》乔治 ·C · 桑顿三世
这本书是李峰老师等翻译的。笔者几年前曾参加过 一场由乔治 ·C ·桑顿三世主导的沙龙，笔者认为评鉴中心在国外有其先进性和系统性，但是有些东西拿到国内并不能完全照搬。比如，该书中评鉴中心强调“二高四多”，其中一“多”是强调同一场测评有多个测评师，但在国内预算有限的场合，通常难以做到。又如，李峰老师在书中末尾提到：“中国开发本土心理测验势在必行，为避免西方能力心理测验过
附录 测评书籍推荐 209
于注重学业能力的弱点，必须保证测评的维度和题目与工作高度相关，为避免西方人格心理测验过于重视跨情境的人格特质局限，必须重视人格的工作情境特异性。”这说明要重视测评的情境化，也就是定制化。
4.《心理测评》卡普兰
这本书是华东师范大学从美国大学使用频率较高并经历较多版本修订的教材中引入的教材之一，该书是从心理学的角度讲测评，其中包括了信度、效度、量表、测验。这本书对正在学习测评心理学常识的同学有益处。
5.《人才测评：基于胜任力的探索》马欣川
尽管书中介绍的内容不深，但胜在“大而全”，而且有些知识点是其他文献资料中所没有的，如能力模型、无领导小组讨论的来源和变迁。这本书对于不同段位的测评顾问或测评爱好者都会有益处。
6.《身体语言的力量》托尼娅 ·瑞曼
这本书归类于测评略微有点偏，但它的技术对于人才测评十分有用。该系列的书笔者还可以推举，如《你的身体会说话》《身体语言密码》《三分钟看清一个人》《微表情》《冰鉴》等。从身体语言评估人才是一个热门的方向，当然，有人会对它的科学性有质疑，但是如果你看过《别对我说谎》，就会发现人的表情和身体语言有它的规则，不容易作伪。
7.《职场大五手册》霍华德
这本书由睿玮咨询翻译，睿玮咨询是一家综合的咨询公司，其产品不限于测评。这本书的特色在于将五因素模型介绍得深入浅出，既对五因素做了深层次的剖析，也介绍了五因素在职业、生活中的应用，是比较经典的书籍。
参考文献
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后 记
测评是个比较小众的行业，从产值来说，全国每年也不超过百亿元，但是在人才管理中的地位却很重要。测评行业内的诸多专家大都忙碌，几乎没有时间复盘和提炼经验，这在客观上形成了一种不均衡，人们如此需要和注重测评，但是愿意投入的费用和精力又不足。鉴于此，笔者希望通过这本书抛砖引玉，吸引更多专家著书立说指引人才测评。
面对林林总总的测评工具，究竟需要什么样的测评？笔者认为要从需求着手。主要有三类需求：第一类是针对海量的应聘者，不需要在形式上有重大更新，而是要注重题量和题目本身的更新即可，但要与时俱进；第二类是针对大量的定制化需求，笔者曾经接过类似的项目，有来自国企的，也有来自外企的；第三类是针对特定岗位的需求，如研发岗测评、设计岗测评等。
随着 AI 技术的发展，AI 测评会逐步发展和进化，国外已经有更加新颖和深度的尝试，如试图将 AI 测评结果和传统测评结果进行比对和分析等。
AI 可能的应用方向主要有：一是测评题目的自动化更新和获取，如今测评题库普遍是由人进行更新的，未来通过设计难度曲线，可能由机器自动更新；二是通过分析对话内容生成 AI 面试题目，“小白”面试官通过 AI 学习，有成长为资深面试官的趋势。比如，某咨询公司为筛选基层销售人员，邀请客户方的优秀销售人员进行访谈，收集了大量案例，通过筛选后形成标准化题库，并生成 AI 面试用于筛选基层销售人员。这里有几个关键点：一是收集大量案例，即数据；二是标准化题库，即逻辑关系模式。技术方面：一是把语音转化为文本；二是 AI 学习
访谈记录并找到评价模式。
笔者在写这本书过程中，一直试图将测评这件高大上的事情写得通俗化、案例化，以帮助大家从更近的距离观察测评，从更新的视角解读测评。我国古代虽然有不少关于面试的要诀，但是这些都只是经验，没有形成体系。
笔者认为测评是一件值得探索的事情，因为测评工具的效度，大都不超过 0.5，有不少空间值得改善；同时，企业发展需要人才，更要选择合适的人才。一位 CEO 曾和我当面面谈，承认关键岗位正确的用人决策给企业带来的收益是巨大的。人的心理实在是过于复杂，需要测评者去拨开迷雾，见到阳光。笔者除了不断耕耘自己的公众号“文卿阁”，也在知识星球开设“识人院”的专栏，帮助大家更好地识别他人。
所有的工具都是为了分析人，从问卷上的一字一句，到讨论时的一举一动，再到面谈时的一言一行，这些微小差异，形成了对人的分析，而如何让分析更加精准，这是巨大的挑战。
在撰写本书的过程中，笔者得到了诸多支持与帮助，在此向所有给予我温暖力量的人致以诚挚谢意。感谢 Timer 咨询公司与赫仕咨询公司的帮助，感谢多年来与我携手共进的客户及合作伙伴，也感谢关心和支持笔者的诸位朋友，感谢他们的包容和支持！
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韩文卿
