购物车
购物车
刘世龙
H 家居是笔者曾经服务过的一个客户，是 W 集团的全资子公司。1990年创业初期，H 家居采取了家具仓储式的连锁经营模式，将家具原来的高售价打了下来，同时采取铺天盖地的广告营销模式，借助深圳当时经济的高速发展和外来人口的大量聚集，短时间内就新开数家连锁店。在前十几年的整个发展过程中，H 家居实现了两位数以上的复合增长，一度成为全国最大的家居连锁机构。
后来因为集团多元化的发展，以及自身的经营模式调整缓慢等原因， H 家居在 2012 年出现了 1000 多万元的亏损。
2012 年年底，笔者的团队与该企业合作变革咨询项目。通过前期深度调研发现，该企业之前之所以能够快速发展，主要原因：一是踩中了时代经济发展的红利；二是过去采取的营销打法比较符合当时的消费者偏好。
随着消费者认知的不断改变，以及各种销售渠道的不断丰富，原有的经营模式很难形成护城河，而组织也没有能够适应外部的变化，快速调整自身的经营管理模式，从而导致增长停滞，陷入了仅靠过往积累的品牌效应吃老本的境地。
笔者的团队进入 H 企业，用一年的时间帮助其实现了由 2012 年亏损1000 多万元到 2013 年盈利 1500 万元的转变。当时主要做了图 2-1 所示的六件事情。
第一件事情：明确此次变革项目的主要目标：一是经营利润要实现扭亏为盈；二是要建立可复制的单店盈利模式和行之有效的营销模式；三是为企业连锁快速发展培养一批人才。
第二件事情：帮助客户梳理经营价值链，由过去的单店营销到协同营
从单店营销到协同营销
● 05 沉淀标准文件 a ● 04 业务专家课题攻关 
