三、零售企业穿越周期的战略应对与专业服务支持

(一)穿越周期的核心战略:聚焦决胜要地,强化可持续性

1. 战略核心:集中资源于关键价值环节

决胜地的核心战略理念源于战略集中企业的优势兵力,到决胜地点,即帮助企业将核心资源(包括组织能力、人才、资金、精力)聚焦于决胜要地”—— 也就是关键价值驱动要素与关键价值环节。

在当前市场环境下,企业不应再盲目追求规模扩张与短期增长,而应将核心精力放在可持续性建设上。具体而言,就是要构建不可替代的竞争壁垒,例如:打造差异化的产品与服务体系、建立高效的供应链与物流网络、沉淀忠实的用户社群、形成独特的品牌价值等。只有抓住这些关键价值环节,才能在市场竞争中站稳脚跟,实现长期发展。

2. 战略落地:平衡短期与长期的发展目标

穿越周期的战略落地,需要企业平衡盈利性、可持续性与成长性三者的关系。短期来看,盈利性是企业生存的基础,需通过优化运营效率、控制成本等方式保证基本盈利;长期来看,可持续性是企业发展的核心,需持续投入资源构建核心竞争力;成长性则应是可持续性与盈利性的自然结果,而非盲目追求的目标。

企业应摒弃重短期轻长期”“重规模轻价值的错误导向,建立以价值为核心的发展模式。例如,通过优化产品结构提升毛利率,而非单纯依靠价格战抢占市场;通过提升服务质量增强用户粘性,而非依赖营销投入获取短期流量。这种平衡发展的模式,才能让企业在市场波动中保持稳定,实现穿越周期的目标。

(二)专业服务与课程支持:赋能企业可持续发展

1. 核心课程:《穿越周期:乌卡时代商业企业的战略应对之道》

该课程是决胜地与混沌学员联合开发的原创课程,跨金融与产业两大领域,在高校、实业、媒体等渠道均无同类内容。课程的核心价值在于:一是能够解释当前商业市场的各种现象,帮助企业理解行业趋势;二是能够指导企业的未来发展,提供可落地的战略方案;三是能够预判行业未来走向,帮助企业提前布局机会点。

课程内容与混沌的第一性原理”“第二曲线高度契合,聚焦企业价值管理的核心逻辑,通过大量案例解析,帮助企业管理者建立高维度的战略思维,掌握构建可持续竞争力的方法。该课程在其他平台的价格为 298-398 元,现针对识干家会员免费开放(包括录播课与会员专属直播答疑),旨在赋能更多中国企业实现穿越周期的发展。

2. 视频号内容分享:《首席价值官(CVO)》

陈继展老师的视频号《首席价值官(CVO)》专注于企业价值管理领域,分享与盈利性、可持续性、成长性相关的资讯、知识与案例。内容涵盖零售行业的趋势解析、企业战略规划、组织模式创新、供应链优化等多个维度,通过实战案例的深度剖析,为企业管理者提供可借鉴的经验。

后续该视频号的核心内容将同步至识干家平台,方便会员随时学习。视频号的内容特点是接地气、重实战,避免空洞的理论说教,聚焦企业实际经营中遇到的问题,提供具体的解决方案与思路。

3. 专项咨询服务:企业价值管理全流程赋能

决胜地作为智库 + 投行双驱动的专业机构,核心业务是为零售企业提供全流程的企业价值管理咨询服务。服务内容包括:企业顶层架构设计、集团战略规划、商业模式优化、供应链整合、组织模式转型、品牌升级、用户运营等。

服务的核心优势在于跨维度视角实战落地能力:一方面,通过智库 + 投行的双重视角,既了解产业实际情况,又熟悉资本市场逻辑,能够为企业提供兼顾短期盈利与长期价值的解决方案;另一方面,团队拥有十多年零售行业经验,曾任职于日本 4A 广告公司与零售上市企业集团,熟悉企业实际运营流程,能够确保咨询方案的落地执行。

针对识干家平台的企业用户,决胜地还可提供专场直播分享服务,围绕零售业多快好省的实战策略”“2026 年零售行业产业机会”“成熟做法与成功案例解析等主题,进行深度交流与互动,为企业提供个性化的指导与支持。

(三)给零售行业从业者的核心建议

1. 转变思维:从规模导向转向价值导向

未来 3-5 年(2026-2028 年),零售行业的竞争将聚焦于价值竞争,企业应彻底摒弃规模至上的思维,转向价值导向的发展模式。核心是思考如何提升企业的可持续运营能力,而非单纯追求营收与利润的短期增长。

具体而言,应关注三个问题:一是企业的核心竞争力是什么?是否具备不可替代性?二是企业的产品与服务是否真正满足消费者的核心需求?是否具备差异化优势?三是企业的组织模式与运营效率是否适应行业趋势?是否具备持续优化的能力?只有围绕这三个问题构建企业的核心价值,才能在市场竞争中立于不败之地。

2. 把握趋势:拥抱融合与创新

面对餐饮零售化、零售餐饮化、二三产融合等行业趋势,企业应主动拥抱变化,积极进行模式创新。不要局限于自身的传统业态与业务边界,要敢于跨界合作、资源整合,通过融合实现价值升级。

例如,传统超市可引入餐饮业态、拓展供应链业务;零食折扣店可与工厂直接合作,实现二三产融合;购物中心可通过打造高频消费场景,提升消费者复购率。创新并非盲目跨界,而是基于自身优势与市场需求的精准布局,核心是通过融合与创新提升企业的可持续性。

3. 聚焦核心:构建差异化竞争壁垒

在商品同质化、竞争白热化的市场环境下,差异化是企业生存的关键。零售企业应聚焦自身核心优势,构建独特的竞争壁垒。这种壁垒可以是产品差异化(如定制化产品、独家代理品牌)、服务差异化(如个性化服务、场景化体验)、供应链差异化(如自有供应链、快速响应能力)、品牌差异化(如独特的品牌理念、用户心智占领)。

差异化的核心是人无我有,人有我优,通过精准定位目标客群,满足其未被满足的需求,形成独特的品牌认知。例如,有的零食折扣店聚焦极致性价比,有的则聚焦网红爆款产品,通过差异化定位吸引不同的消费群体,实现可持续发展。