三、逆袭五大动作全拆解

(一)动作一:明确品牌定位,攻占新一代心智高地

1. 用户定位出发:锚定新生代

品牌升级的第一步并非凭空想象一个口号,而是基于深刻的用户洞察。宝家洁团队首先意识到,其原有的用户群体存在一定老龄化趋势。经过深入探讨,团队形成了一个核心共识:与其在旧市场中内卷,不如向新市场寻求新生。得新生代者,得未来。

宝家洁定义新生代,并非狭义的Z世代,而是指每一代人中正在经历消费观念和行为更新的群体,包括新青年、新中年、新银发族。他们的共同特点是对生活品质有更高要求,消费行为正在升级。

2. 关键研判:消费升级是长期趋势

面对市场上“消费降级”的论调,宝家洁团队与咨询方形成了一个坚定的共识消费降级是经济波动中的短期现象,消费升级是人类社会发展的整体趋势。尤其在家庭清洁工具这个品类,客单价低、使用频率高、更换周期较长,用户对产品体验、效率、美观的升级需求,远比对价格的敏感更为强烈。

3. 定位核心:新一代家务工具

基于以上洞察,习总为宝家洁提炼出了品牌定位的核心词——新一代。宝家洁要做的,就是新一代家务工具

那么,新一代具体指什么?王庆云老师将其解读为 效率、体验、美学三位一体

  • 效率清洁工具必须更高效,帮助用户更多的节省家务时间,省下的时间可以更好的享受生活
  • 体验使用起来要轻巧、轻松、轻快,甚至带来让脏乱到整洁、从无序到有序的愉悦感和成就感
  • 美学:产品要有高颜值,能够融入现代家居环境,成为装饰的一部分。

简而言之,新一代家务工具应该是 高效轻松、情绪治愈 的,是 轻科技、人性化、高颜值的。它不再仅仅是功能载体,而是成为了新型价值媒介,是新一代生活方式的外在表达。

4. 回答关键质疑:传统手动工具凭什么是新一代

这个定位面临着天然质疑:在扫地机器人、洗地机等智能产品大行其道的今天,传统手动清洁工具还能称为新一代吗?

王庆云老师分析了其中的商业逻辑:

  • 市场分层与价格差异:高端智能清洁电器价格动辄数千元,而手动工具价格通常在百元以内的几十元。两者服务不同消费能力和需求的用户群体,市场共存。
  • 需求刚性:即使拥有智能设备,家庭中仍然大量存在需要手动清洁的场景和角落(如抹布、垃圾桶、马桶刷等)。手动工具的需求是长期刚性的。
  • 迭代空间:传统手动工具本身也亟需从1.0时代向2.03.0时代演进,在效率、体验、设计上进行全面升级,这本身就是一片广阔的蓝海。

“蓝海或许就在红海中,就看你以怎样的视角来打量它”王庆云老师分享到。

5. 底气何来?宝家洁的新一代基因

提出定位容易,难的是有实力支撑并持续引领这个定位。王庆云老师分析了宝家洁具备的四大基因,论证其足以担当新一代

  1. 电商基因,离用户近:宝家洁起家于电商,拥有海量用户数据和实时反馈机制,能敏捷捕捉消费者新需求,这是传统线下企业难以比拟的优势。
  2. 全球视野,洞察前沿:宝家洁很早便布局全球市场,能够接触并学习发达国家在品类发展上的趋势和偏好,具备前瞻性视野。
  3. 创新历史,爆款制造机:在近20年历史中,宝家洁是胶棉拖把、喷雾拖把、免手洗拖把、静电除尘拖把、一次性马桶刷等多个细分品类的国内率先推广者,拥有被验证的、系统性的产品创新能力。
  4. 年轻团队,用户共情宝家洁团队非常年轻,尤其是研发团队,全部由年轻女性组成。王庆云老师特别指出她们是一群极其讨厌做家务的年轻女性。正是这种讨厌,驱动她们钻研如何偷懒,如何让家务更高效、更轻松、更愉悦,从而与主流用户(承担更多家务的女性)产生了深刻共情,能研发出真正击中人心的产品。

(二)动作二:梳理产品结构,打造超级大单品

1. 破除货盘思维,大刀阔斧做减法

电商企业极易陷入货盘思维”——不断上新、推流,导致SKU(库存单位)数量臃肿,效率低下,库存吞噬利润。宝家洁首先对产品结构进行了外科手术式的梳理:

  • 明确品类梯队:将产品分为核心品类、战略品类、孵化品类、基础品类等,明确资源配置的优先顺序。
  • 优化单品结构:在每个品类内部,追求宽类窄品,一超多强,即品类覆盖广,但每个品类下的单品要精,重点打造一个超级明星单品,带动其他产品。

咨询团队最初建议“SKU砍一半,而习总展现了惊人的魄力,决策砍掉三分之二。结果证明,这一大胆的减法并未导致销量下滑,反而因为资源聚焦、运营效率提升,实现了销量不降反增

2. 聚焦打造品销合一的超级大单品

在信息过剩的时代,品牌需要一款能够同时承载品牌价值和销售规模的大单品作为先锋。对于宝家洁,这款产品就是 欧科棉拖把

这款拖把是如何体现新一代的?

  • 功能革新:采用全新欧科棉材质,久用不发硬,即拿即用,告别传统胶棉拖把需浸泡等待的痛点。
  • 颜值颠覆明星款采用全身玫红色设计,时尚醒目,彻底打破清洁工具传统的黑白灰的形象,成为家居环境的亮眼装点
  • 感官创新:全球首款带有草莓香氛的拖把,清洁的同时带来愉悦的情绪价值。
  • 体验升级:柔软丝滑,推动省力,大幅提升清洁体验。

这款定价139元的拖把(远超传统拖把30-60元的价格带),自20255月上市后不断刷新记录。仅在2025年双11期间的32天里,单品销量就突破10万把,GMV超过1400万元。

3. 产品矩阵化延伸,持续引爆市场

基于大单品的成功,宝家洁进一步将其创新理念延伸至其他品类:

  • 推出欧科棉拖把的迷你桌面版,替代抹布,开辟新场景。
  • 陆续推出 新一代擦窗器、新一代马桶刷、新一代垃圾桶等,在各个细分品类践行新一代标准。

他们的新产品创意真的是源源不断,层出不穷。王庆云老师感叹道。强大的产品力,成为了宝家洁所有后续动作的坚实根基。

(三)动作三:启用顶流明星,快速打响品牌知名度

1. 明星策略的本质:以战养战,ROI为王

在品牌内核与核心产品确立后,宝家洁需要快速提升品牌知名度与势能。启用顶流明星(杨幂)代言,成为一个关键选择。

王庆云老师强调,请明星不是目的,而是手段。决策的关键不在于预算多少,而在于 投入产出比(ROI)能否跑通,能否实现 以战养战——即明星代言带来的品牌效应和销售转化,能够覆盖甚至远超代言投入,形成良性循环。

2. 系统性支撑是前提

明星策略成功的前提,是背后有强大的系统支撑:

  • 产品足够硬:明星吸引来的流量,需要有极具竞争力的产品来承接转化,否则就是昙花一现。
  • 渠道能承接:要有相应的渠道布局和运营能力,将明星带来的关注度转化为实际销售。

“明星更多是快速扶你上马。能不能跑远,最终靠的还是你的产品和你自身的体系。”王庆云老师总结道。对于大多数中小企业,如果产品力和体系不足以支撑,盲目请明星很可能是在为明星打工

(四)动作四:优化渠道组合,内容电商为先导

1. 渠道策略的逻辑:因制宜

宝家洁的新一代产品是创新品,面临市场教育的问题。因此,渠道布局不能盲目追求全渠道,而必须有逻辑、有重点、有先后

  • 内容电商(抖音、小红书等)作为第一引擎:其兴趣发现需求激发的模式,非常适合完成新产品的市场教育和种草任务。通过短视频、直播、达人带货等形式,生动展示产品的新功能、高颜值和好体验,激发消费者的购买欲望。
  • 货架电商(天猫、京东等)作为后续承接:当产品通过内容电商建立起一定认知和需求后,消费者会进行目的性搜索购买,此时货架电商的作用凸显,承接精准流量,完成销售转化。
  • 线下渠道作为逐步拓展方向:线下渠道反应弧长,适合在产品已有一定市场热度后,进行拓展和渗透。

2. 渠道协同增效

这一渠道组合拳的成功,同样依赖于产品力。只有产品足够独特、有说服力,在内容电商上才能获得更高的互动和转化率,从而降低流量成本,跑出健康的ROI,支撑整个渠道策略的运转。

(五)动作五:抢占线下高地,以点带面撬动市场

1. 寻找线下杠杆:新势力商超

对于线下渠道的拓展,宝家洁同样没有选择全面铺开,而是寻找到了高效的杠杆——样板市场与样板终端

宝家洁选择了全国商超的风向标区域作为样板市场、新势力商超作为样板终端来打造。新势力商超的特点在于

  • 代表趋势和高地:尽管门店数量不一定最多,但它们引领消费趋势,是品牌形象的制高点。
  • 用户导向严选:它们以用户体验为中心,对入驻商品的品质、创新性、独特性要求极高。
  • 影响力巨大:进入这些商超,本身就是对品牌力的强力背书,能极大地影响其他渠道商和消费者。

2. 进场的核心筹码:依然是产品力

新势力商超是所有品牌争抢的香饽饽,进入门槛高。宝家洁能够成功进入,其颠覆性的产品力是最关键的敲门砖。“为什么你能进去?因为你的产品能打动他们,能给他们带来新的价值,能获得用户的欢迎。”这再次印证了产品是根本。

通过抢占新势力商超这一战略高地,宝家洁成功地以点带面,树立了线下标杆,为后续更广泛的线下渠道拓展奠定了基础。