一、统一老坛酸菜方便面品类占位
1、市场背景
长期以来,统一在方便面市场都远远落后于康师傅,而且盈利水平也不高。从2008年开始,统一对方便面品类展开全方位的产品组合调整,以期能够优化运营结构。通过大力度的调整,方便面品类的平均单价以及整体毛利率得到了大幅提升,为企业带来了更多的利益和品牌价值。其中最成功的当属“老坛酸菜牛肉面”的成功推出,打破了康师傅“红烧牛肉面”一统天下的局面,提升了统一在方便面品类的市场份额。
2、市场边界
中高端市场
3、核心价值
正宗酸爽
4、品类定义
老坛酸菜方便面
5、产品名称
来一桶老坛酸菜牛肉面
6、营销策略
1)优化组织及经营模式,精耕市场
统一凭借多年来构建的渠道网络,持续精耕细作,成功将新品类迅速渗透市场。统一借助城市化进程,广泛设立城区分销商和乡镇联销体,将渠道延伸到三四线城市和农村;并将全国的业务区域从原先以省为单位的管理模式,进一步依据人口、GDP、人均收入等指标重新划分为更多更小的区域,将市场做深做透,提升整体竞争力,获得更多的市场份额。
2)集中资源,聚焦发展
为了有效推动老坛酸菜牛肉面的拓展,统一采用聚焦的方式,实施“方便面推动1+1”方案,将老坛酸菜牛肉面作为全国性主推产品,集中资源以打造出具有规模经济优势的拳头产品。
3)持续传播建立品牌影响力
统一针对老坛酸菜牛肉面开展了持续的整合传播推广,聘请汪涵作为形象代言人,全方位诉求“传统老坛,双重发酵,九九八十一天”等独特概念,新广告片借助代言人汪涵的“宗师”形象,在消费者心智中树立“酸爽宗师统一老坛”的形象,对老坛酸菜牛肉面的占位成功起到了重要作用。
统一顺应新生代消费者的习惯,综合运用多种传播方式,包括与视频媒体“爱奇艺”深度合作、与支付宝合作“扫码赢惊喜”促销活动、冠名短视频节目“饿滴神”等,结合创意视频、动漫展活动、联名款包装、电商限量款礼盒等推广,再加上“开创十五周年,扫码赢惊喜”主题推广和借势2018年世界杯足球赛播出“门将酸爽时刻”广告,成功实现了多层次推广,借由年轻化的沟通方式,吸引了年轻消费者尝试第一口“统一老坛酸菜牛肉面”,扩大了消费人群,同时持续积累了品牌资产,提升了品牌忠诚度,强化了品牌价值,品牌活力与忠诚度进一步提升,巩固了品类的领导地位。
4)持续推出系列化产品
为了保持领先的地位,统一通过持续推出系列化产品来构建竞争优势。2014年,统一在原味“老坛酸菜牛肉面”之外,推出了“老坛酸菜鱼”等子口味,丰富了“统一老坛”家族的产品线,带给消费者更多的选择和更多的“酸爽”享受,并且为了让消费者体会到“正宗酸爽体验”,统一从芥菜的培育到酸菜的腌制,再到包装生产,对全产业链进行严格的管控,对每道生产工艺精益求精,不断进行优化提升。2015年,统一又再次对产品进行全面升级,增加了丰富的蔬菜和肉粒,从而占据了消费者心目中最正宗、最酸爽的品牌地位。
5)通过体验式推广构建“正宗”地位
在大量竞争对手跟随模仿、非传统老坛发酵的酸菜也叫“老坛酸菜”的的情况下,统一强力诉求“正宗老坛”概念,在品牌推广和传播方面与市场上跟风模仿的竞品进行区隔,加深与消费者的深度沟通,持续数年实施了酸菜包工厂参观活动,甚至让代言人汪涵亲自带领参观,让消费者有机会更进一步了解统一“老坛酸菜”的“首创”和“正宗”,获得了消费者的热烈回响。
6)建立标准,树立行业标杆
统一与中国食品发酵研究院联合研制酸菜制作,深耕独有的“二次发酵”技术,树立了行业标杆,同时也积极参与“方便面调味包”行业标准的起草。
7、战略大单品
统一老坛酸菜牛肉面桶装120g
8、品类发展阶段
1)品类培育及导入期:2008-2009
统一于2008年推出老坛酸菜牛肉面,市场反响良好,当年就创下了5亿元的销售佳绩,2009年成为统一方便面品类中最主要的口味;康师傅在2009年9月跟进推出“陈坛酸菜牛肉面”,市场反应良好。
2)品类成长期:2010-2011年
老坛酸菜牛肉面品类在2010-2011这两年实现了快速成长,统一老坛酸菜牛肉面在2010年推向全国后,更是狂揽20亿的销售额,可谓是大获成功。康师傅“陈坛酸菜牛肉面”也推出了酸菜仔鸡新口味,并在2010年持续推广,提高了品牌知名度及消费者渗透率,也蚕食了统一的市场份额。
根据尼尔森数据显示,2011年老坛酸菜牛肉面品类的市场份额占比由2010年的5.3%快速提升至10.7%,有效抢占了其他方便面品类的市场份额(2011年红烧牛肉面品类衰退3.0%、香辣牛肉面品类衰退0.3%),逐渐引领了市场潮流。其中,统一“老坛酸菜牛肉面”在整个品类中占据了68.22%的份额,稳居品类领导地位。
3)品类爆发期:2012-2014年
根据尼尔森的数据,2012年老坛酸菜牛肉面在方便面所有品类中的市场份额占比由10.4%提高至14.7%,增加了4.3个百分点,超越香辣牛肉口味,成为辣口味的市场第一,在整体品类中位居第二大品类,其中统一老坛酸菜牛肉面在本品类中占比为59.86%,市场份额有所下降,但仍然保持了领导地位。
在这个阶段,康师傅成为了统一最有力的竞争对手。康师傅将“陈坛酸菜面”改为“老坛酸菜牛肉面”,聘请王宝强和徐峥代言,在全面跟进的同时也强化了品类的市场规模扩容。康师傅在老坛酸菜系列产品中实施了酸菜包加量50%,以提升产品竞争力,同时还推出了“桶桶送火腿肠”促销活动,掀起了惨烈的“火腿肠促销”大战;另外,推动了业绩大幅增长,其酸菜产品系列在2012年第四季度的增长率高达40%,由此也导致品类竞争空前激烈。
2013年,康师傅的攻势仍然凶猛,持续推出创新口味老坛酸菜排骨面、老坛酸菜鲜虾面,同时请代言人大力传播“不知酸爽,超多口味更爽”,全年酸菜系列产品同比增长幅度持续领先于统一,压制了统一的成长空间。2014年,康师傅老坛酸菜系列口味持续精进,同时加肉加蛋进行升级,不断提升产品竞争力,再加上媒体强势传播,继续抢夺市场份额。2014年,酸菜品类方便面中,统一和康师傅的市占率分别为56%和44%,统一虽然优势还在,但已不再是大幅度的领先。
4)品类成熟期:2015-2019年
这个阶段还是康、统两强相争的局面,也依然激烈异常。
作为酸菜品类的领导者,“统一老坛酸菜”坚持将酸爽体验做到最完美,对产品进行全面升级,增加了丰富的蔬菜和肉粒,不断优化对核心酸菜风味包的制作工艺进行溯源管理,提升风味包口感及品质,建立竞争壁垒;而且还对产品包装进行提升,在经典形象的基础上加入流行元素,让产品在货架上更为跳脱、醒目。同时,统一还大力传播真正老坛在发酵过程中“会呼吸,更酸爽”的核心利益点,并大幅提升新媒体的投放占比,充分利用新媒体跟消费者进行更多更好的互动,加强不同类型消费者对“统一老坛酸菜牛肉面”的品牌印象,强化品牌美誉度和忠诚度的提升。
而康师傅老坛酸菜系列则采取娱乐化的方式持续与年轻消费者沟通,同时与《功夫熊猫3》品牌及代言人合作,联合打造《一碗面的功夫》,传播康师傅老坛酸菜是一碗有功夫的好面,同时也展开了“功夫夺宝令”的主题推广活动以提升市场份额。
5)品类衰退期:2020年至今
在这个阶段,爆发了突如起来的新冠病毒疫情和“土坑酸菜”食品安全事件,对老坛酸菜牛肉面品类的发展产生了极大的影响。
统一“老坛酸菜牛肉面”持续专注于产品的“三性”提升,即“稳定性、连续性、一致性”,支持“正宗酸爽”的核心价值,推动工艺及流程精进,升级配方和更具辨识度的新包裝。在传播上则重点针对新兴消费人群,在传播内容和媒介选择上逐渐年轻化,在口味偏好度、消费者忠诚度等方面保持显著性优势。
而在这几年中,康师傅方便面业务的战略有所调整,“老坛酸菜”除了持续与“功夫熊猫”合作使品牌形象年轻化之外,并没有太多的推广,整个品类的竞争格局已基本稳定下来。
2022年的央视315晚会上,老坛酸菜面中的酸菜被曝“土坑腌制”“工人光脚踩”,其卫生环境令人堪忧,引起社会极大关注。由此,老坛酸菜方便面也陷入了行业性的信任危机,多款老坛酸菜面产品被带进了“坑”,康师傅、五谷渔粉、统一等企业纷纷进行了致歉及声明,多家电商平台第一时间下架老坛酸菜相关商品,线下商超也迅速进行了下架处理。一个月后,老坛酸菜面逐渐恢复上市,但是消费者购买意愿并不强烈。
在2020-2022年的三年中,老坛酸菜牛肉面品类连续遭遇新冠疫情和“土坑酸菜”事件的打击,发展势头已不复往日。根据尼尔森数据显示,2021年方便面行业整体销量同比衰退4.0%,销售额同比衰退2.7%。其中,康师傅2021年度方便面业务收入284.48亿,同比下降3.6%;净利润20.04亿元,同比下降26.67%;统一方便面业务收入为90.07亿元,同比减少0.48亿元。整个方便面品类如此,老坛酸菜牛肉面品类自然也无法独善其身,未来会面临怎样的命运,这就需要龙头企业以及整个供应链的共同努力了!

张戟