序言

本书主要面向希望了解和使用集成产品开发(IPD)的产品经理、研发项目经理和流程经理,旨在帮助读者理解集成产品开发(IPD)的理论和具体应用。

集成产品开发(IPD)给企业带来的最大价值是“降本增效”,通过集成产品开发(IPD)可以提升企业的运营效率、产品质量、竞争力,降低企业的沟通成本、决策成本和试错成本。

● 通过标准的结构化流程,让企业的每一个员工都清楚在什么时候做什么事情、达到何种目标、满足什么样的质量要求,使得企业像一个巨大的机器,所有零部件都按照预定的规则和流程高效协同运作,从而有效降低企业内部沟通的复杂度,降低企业的沟通成本。

● 通过合理的授权与决策机制,使得问题能够在合适的层级由合适的人进行决策,确保决策时决策者能够获得足够的有效信息,及时做出最优的决策,避免层层审批带来的低效决策问题,降低企业的决策成本。

● 通过有效的方法论的支撑,例如,市场洞察、市场管理、创新管理等方法,帮助企业寻找新的机会,并提前发现问题和风险,降低企业的试错成本。

根据国际著名的 PRTM 咨询公司的统计,通过成功实施集成产品开发(IPD),能给企业带来以下好处:

● 产品投入市场的时间缩短 40% ~60%;

● 产品研发浪费减少 50% ~80%;

● 产品研发生产力提高 25% ~30%;

● 新产品收益(占全部收益的百分比)增加 100%。

在国内,集成产品开发(IPD)首先由华为从 IBM 引入,随后逐步被众多企业接受和采用, 目前有上百家企业正在使用这套工程方法,包括华为、中兴、烽火、美的、海康威视等。其中,华为在集成产品开发(IPD)的建设和推广上最为成功,几乎成为集成产品开发(IPD)的代名词。

本书是一本通俗介绍集成产品开发(IPD)的书,从工程和流程的角度,描述集成产品开发(IPD)的理论和方法,介绍集成产品开发(IPD)的具体运用,适合研发管理、产品管理、流程管理等相关人员阅读。

案例选择的缘由

为了方便读者理解集成产品开发(IPD),本书以一家手机制造商为例,以手机产品管理为主线,详细介绍如何利用集成产品开发(IPD) 的工程方法,分析企业经营

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从战略制定到产品上市 集成产品开发(IPD)应用实践

的目标差距、制定企业的战略、寻找创新机会、收集市场需求、进行路标和产品规划、完成产品开发,最终推动产品上市销售(Go-to-Market)。

本书中的案例均为虚构,如有雷同,纯属巧合。实际的手机研发过程中可以有其他更合适的方法,本书不做讨论,希望读者不要误解。

选择智能手机为例,主要是因为当前几乎每个人都有智能手机,绝大部分人都能够轻松理解智能手机的功能,进而方便读者理解集成产品开发(IPD)的方法。当然,这并不是强调智能手机研发必须按此流程运作。

智能手机主要由软件和硬件两部分组成,具体如下。

● 硬件部分主要包括主板、CPU、内存、存储卡、屏幕、电池、话筒、扬声器、天线、传感器、电源适配器等部件。

● 软件部分主要包括操作系统(Android、iOS)、通话、短信、时钟、照相机、录音机、网页浏览器、媒体播放器、应用市场等特性。

案例背景

案例中的企业是一家传统的非智能手机制造商, 面向国内用户销售非智能手机,该企业具有完整的非智能手机设计和制造能力。由于技术的进步、客户需求的变化,非智能手机市场在不断萎缩,因此,该企业计划转型研发和制造智能手机。以此为背景,该企业利用集成产品开发(IPD)的思想和工具,进行新的智能手机的研发,支撑企业转型。

战略制定:通过使用 BLM 方法,确定企业新的愿景为“聚焦行业客户,为客户提供定制化的智能手机,成为行业定制化智能手机的领导者”,同时制定了企业的战略。参见第 2 章“从战略制定到执行”的战略制定部分。

战略展开:通过使用 BEM 方法,确定企业当年的重点工作,包括开发一款行业定制化智能手机、开发 10 个重点行业大客户、建设直销渠道等。参见第 2 章“从战略制定到执行”的战略展开部分。

需求管理:通过与行业客户进行需求沟通和业务对标,深入理解客户的业务,收集客户的需求,并进行需求分析、分发、实现和验证。参见第 3 章“需求管理”。

产品规划:使用市场管理(MM)方法,按行业对市场进行细分,并对细分市场进行排序、选择和业务设计,最终确定产品的路标规划(Roadmap)和任务书(Charter)。参见第 4 章“产品规划管理”。

产品设计与实现:成立产品开发团队(PDT),按照 IPD 开发流程的指导,采用规模化敏捷方法进行软件开发,采用瀑布模型方法进行硬件开发;并行同步启动市场、采购、制造、服务等职能部门的工作,确保产品在预计的时间内高质量地发布。参见第 5 章“产品设计与实现”。

技术规划与实现:通过对企业内所有的手机型号进行分析,提取通用公共模块(CCB),规划手机硬件平台和软件平台,启动平台和技术开发,提升企业系列化产品

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序 言

的开发效率。参见第 6 章“技术规划与实现”。

产品上市:在产品设计和开发的同时,同步启动市场营销工作,包括营销工具包开发、产品定价、早期市场推广、早期客户寻找等。当产品达到上市发布要求后,开始大规模批量生产备货,启动产品上市销售工作,确保上市即上量。参见第 7 章“产品上市与生命周期管理”。

生命周期:产品上市后,成立生命周期管理团队(LMT),负责产品问题的修复、软件补丁的发布等工作,并持续经营产品。当企业发布新产品后,启动老旧产品退市工作(EOX),将市场切换给新产品。配合产品开发和技术开发,在企业内形成“预研一代(TDT)、开发一代(PDT)、销售一代(LMT)”的三代产品持续滚动的格局,确保企业持续保持竞争力。参见第 7 章“产品上市与生命周期管理”。

书中的主要章节都包含现状问题、理论方法、应用实践、常见问题等内容,笔者尽量通俗、全面地介绍集成产品开发(IPD)方法,希望抛砖引玉,能够给大家的工作带来一定的启发和帮助。

王四海

2022 年 8 月