1 集成产品开发（IPD）概述

进行简单的、概括性的描述，各业务活动的详细描述参见后续具体章节。各业务活动如下。

● 战略规划（SP）：指企业或产品线未来 3~5 年的规划，包括企业未来 3~5 年的目标、业务计划、财务计划等。例如，未来 5 年企业要成为中国高端智能手机市场的行业领导者，完成 1000 万台高端智能手机的销售，实现销售收入500 亿元。

● 年度商业计划（BP）：指企业或产品线未来 1 年（12 个月）的执行计划，包括为实现企业战略规划（SP）所需要完成的关键任务、组织结构、人才结构、文化氛围等。例如，为达成企业的战略目标，本年度需要构建智能手机研发和制造能力，建设 1000 人的手机研发团队，完成 1 款高端智能手机的研发，发展100 家渠道合作伙伴等。

● 产品路标规划：指产品或解决方案的发展方向和中长期规划，即在什么时候推出什么样的产品、版本或特性，从而有节奏地满足客户的期望。例如，根据企业的战略规划，计划未来 3 年内每年推出 1 款高端智能手机，不断提高智能手机的拍照能力、运算能力和网络访问速度，提升客户体验，满足客户的需求。

● 产品任务书开发：任务书是产品或版本的商业计划书。为了区别于年度商业计划（BP），在本书中将产品或版本的商业计划书统称为任务书（Charter），指的是产品规划团队根据产品构想开发的产品开发合同和商业计划，用于寻找合适的产品开发团队进行产品开发。例如，针对第 1 款高端智能手机， 明确该智能手机的商业计划，输出任务书（Charter），包括产品形态、功能、性能、上市时间、营销策略、销售预测、服务策略等。

● 需求管理：通过深入理解客户的业务，收集客户的需求，并进行需求分析、分发、实现和验证。需求管理是集成产品开发（IPD）非常重要的组成部分，集成产品开发（IPD）的一切活动都是为了满足客户的需求。

● 产品开发：根据产品任务书（Charter）的指导和要求，完成产品的设计、开发、验证和发布等工作，主要阶段包括概念、计划、开发、验证、发布。

● 产品上市：根据产品任务书（Charter）的指导和要求，为了保证产品上市销售而做的一系列准备工作。例如，上市计划的制订、营销工具包的开发、产品的定价、产品配置工具的开发、种子客户验证等。

● 产品生命周期管理：指的是产品上市销售后，为了保证产品能够持续大规模销售而做的一系列性能提升、质量改进、用户体验优化、产品运营等工作。同时，当产品无法满足客户需求、缺乏市场竞争力时，还需要及时进行产品退市。

● 技术规划：通过技术洞察分析技术发展趋势，确定企业需要建设的产品平台，明确企业需要获取的关键技术，确保产品开发过程中有功能强大的平台、成熟的技术可以使用，从而提高产品开发的效率，降低产品开发的风险。

● 技术开发：根据技术规划的指导和要求，遵照技术开发流程，开发产品平台和3

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从战略制定到产品上市 集成产品开发（IPD）应用实践

关键技术，主要开发阶段包括概念、计划、开发、迁移。

● 能力建设：为了提高研发效率而做的一系列能力建设工作，包括创新管理、版本管理、成本管理、质量管理、团队管理等。

1.1.2 传统企业产品开发中的问题

对于一些传统企业，在产品研发和设计上通常会存在一些常见的问题，具体如下。

● 没有以客户为中心，没有深入分析客户的需求，没有从客户的需求出发开发和设计产品。产品经理习惯于模仿竞争对手的产品，最终结果是企业一直在追赶竞争对手，但从未实现超越，始终研发不出爆款产品。

● 企业内各职能部门独立运作，导致存在比较大的协作问题。例如：

√ 设计师设计出炫酷的方案，但由于硬件性能跟不上，研发工程师无法实现；

√ 硬件工程师完成硬件设计，但制造的时候却发现物料无法采购、无法量产；

√ 研发工程师为了追求物料成本最优，在不同产品上选择了大量低成本、不同型号的元器件，但是由于每个型号的采购量并不大，采购的时候并不能获得最优价格，制造的时候又因为物料过于复杂而导致生产工序复杂、质量不稳定，售后服务部门也因为质量不稳定而被客户反复投诉。

● 企业内多条产品线之间相互竞争。各产品线重复造轮子，经验没有得到充分共享，同样的问题在中端系列产品上出现过以后，在低端系列产品上可能还会再出现一遍，导致资源严重浪费，研发效率非常低。

总体来说，产品成功的确定性比较差，成功看运气和个人能力，而非组织的能力。

1.1.3 集成产品开发的核心思想

为了提高和发挥组织的能力，避免过于依赖个人能力和运气，从而大幅度提升企业整体的产品商业成功概率，企业需要从市场、产品和流程三个角度进行业务重组。因此，集成产品开发（IPD）的核心思想包括市场重组、流程重组和产品重组，如图1-2 所示。

市场重组：以客户需求为核心进行产品的规划和设计，优化投资组合。通过市场驱动产品开发和创新，确保企业开发的产品都能够解决客户实际的痛点和问题，为客

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1 集成产品开发（IPD）概述

户带来价值，被市场广泛接受，能够实现上量销售，从而实现商业成功，而不是闭门造车。

流程重组：基于企业的业务流程，重构企业的产品研发流程，建设流程型组织，让产品的研发过程犹如水在河道中流淌一样顺畅，持续稳定地产出价值。例如，建立战略流程、市场管理流程、产品开发流程、技术和平台开发流程，以及与流程匹配的跨部门的团队、项目管理体系和 IT 支撑系统。

产品重组：为了避免产品线之间无意义的竞争，并充分利用企业的内外部资源，实现企业内部经验的最大化共享，提高企业生产效率，企业需要对所有的产品进行分析、识别， 抽取公共组件和能力， 建立共用构建模块（Common Building Block，CBB）和产品平台，形成产品货架，并在 CBB 和平台的基础上进行异步开发，避免各产品线重复造轮子。

1.1.4 常见的工具和方法

为了建设高效的研发体系，结合业界的先进经验，相关研究者在集成产品开发（IPD）中引入了一系列的工具和方法。通过运用这些成熟的工具和方法，将有助于各业务活动高效率、高质量地开展。主要的工具和方法如图 1-3 所示。

主要的工具和方法解释如下。

● 战略制定和执行：通过战略制定和执行的方法，帮助产品线明确战略方向，确定投资方向，梳理年度关键任务和重点工作，为商业成功奠定基础。

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从战略制定到产品上市 集成产品开发（IPD）应用实践

● 优化投资组合：产品开发是投资行为。通过优化投资组合，优先投资高价值、低风险的产品和项目，从而提高整个企业的投资收益水平、降低风险，支撑企业战略目标。

● 客户需求分析：基于市场需求分析，开发给客户带来最大价值的需求，提高企业的研发效率，持续保持企业竞争力。

● 项目和管道管理：通过分析管道容量和设立项目优先级，合理规划项目开发计划，避免资源需求剧烈波动，确保研发能够持续稳定地产出，提高研发计划完成率。

● 基于平台的并行开发：进行技术与产品分离，抽取共用构建模块（CBB），开发产品平台，在产品平台的基础上，快速、连续地推出产品系列。

● 结构化流程：按阶段分解研发活动，并对每一个阶段逐层展开，直到展开后的每个任务都可以由单一团队高质量地完成，从而确保每个任务都能够得到合理执行。

● 跨部门的团队：在产品开发过程中，通过组建跨部门的团队，并进行产品设计，充分发挥各职能部门的专业能力，形成专业的设计方案，尽早发现工作中的问题，避免后期返工，确保产品的竞争力。

● 职业化人才梯队建设：企业是由人才组成的，有活力的职业化人才是企业最大的财富，应通过建设职业化的人才梯队，确保企业持续保持活力和竞争力。

● 基于衡量标准的评估和改进：通过度量获取基线数据，基于数据对企业能力进行有效评估，并在此基础上制订改进方案和计划，推动组织持续进步。

为了方便理解，笔者按照集成产品开发（IPD）的业务活动，对这些主要的工具和方法做了一个汇总，如表 1-1 所示，后续章节将按业务活动逐个介绍各工具和方法。