2.7常见问题探讨

1. 战略多长时间制定一次?

虽然战略通常是企业未来 3~5 年的计划,但是企业一般会每年更新一次,并进行战略复盘。当然,当企业发现环境发生重大改变,或者对业务有了更多更深入的认识时,可以随时刷新战略,没有具体的约束。

举例来说,一个创业企业初入行业时给自己制定了一个战略方向,但是经过半年的运作后,发现对行业的认识存在严重的偏差,企业当初制定的战略方向存在巨大的问题,此时,企业就可以刷新战略,而不需要等到年度结束再刷新。

2. 是不是所有企业都需要战略?

有战略肯定是好的,可以帮助企业实现上下同欲、利出一孔。但是,并不是所有的企业都需要花费大量的时间去分析和制定战略。例如,对于大部分跟随型企业来说,其战略就是“竞争对手做什么,我就做什么,并且质量更好,价格更便宜”。这种情况下,耗费大量的人力和物力去分析和制定战略,投入产出比并不一定很高。

3. 使用方法论进行战略制定和展开有什么好处?

● 逻辑完整:方法论通常都是相对完整的,并且具有一定的逻辑,可以帮助使用者理清思路,避免盲区。

● 语言统一:所有参与者在沟通的语言上能够对齐,降低沟通成本,提高效率。

● 目标一致:通过方法论的指导,可以让所有参与者的目标和节奏保持相对一致,有利于任务的开展和执行。

● 闭环执行:通过方法论,可以比较有效地看到任务当前的进展,从而更好地监55

从战略制定到产品上市集成产品开发应用实践-01.indd 55 2023/2/8 15:17:32


从战略制定到产品上市 集成产品开发(IPD)应用实践

督,及时发现并解决问题。

4. 在制订业务计划时,企业需要考虑哪些风险?

首先,企业经营就必然有风险,很多企业都因为风险管理意识不足,盲目扩张,最终出现巨大的危机。因此,风险管理非常重要。

其次,企业在制订业务计划时需要考虑各方面的风险,并加以管理,主要风险具体如下。

● 经济风险:经济下行、贸易壁垒、汇率波动。例如,2008 年国际金融危机。

● 政策风险:政策不鼓励(甚至限制)某些行业的发展。

● 行业风险:行业整体下行、行业被颠覆等。例如,互联网的出现颠覆了传统纸质媒体广告业务。

● 技术风险:技术性能发展达不到预期、演进方向不明确等。例如,当年发展势头良好的 WiMax 技术,最后还是没有得到广泛应用。

● 客户风险:客户的转型、升级、倒闭等。例如,客户都去互联网上打广告了,传统纸质媒体就必然会衰落。

● 合作伙伴的风险:合作伙伴的转型、断供、业务调整等。例如,由于受贸易战的影响,原材料无法进口,产品无法生产。

● 竞争风险:恶性竞争、价格战、潜在进入者的搅局等。例如,竞争对手突然开展价格战、提前发布新产品等。

● 组织风险:组织能力不足、思想守旧、流程僵化、无法跟上时代的发展等。

● 财务风险:收入下滑、成本攀升、债务违约、汇率波动等。

● 安全风险:生产安全、信息安全、隐私安全等。

最后,对于风险的管理,可以按照“风险识别”“风险分析”“风险应对”“风险监控”等几个步骤进行。其中,风险应对策略包括规避风险(绕开风险)、承受风险(愿赌服输)、利用风险(弯道超车)、减轻风险(应急预案)、分担风险(买保险、对冲)等。

5. 在市场洞察中,看行业和看客户的具体区别有哪些?

总的来说,看行业是分析行业的市场空间,确认行业是否有利可图;看客户是分析客户的行为,确认客户的痛点、需求和采购模式,以帮助产品经理规划和设计产品。

详细对比如表 2-32 所示。