第五节饮料行业品类占位实践案例

今麦郎熟水品类占位

1、市场背景

方便面行业的三巨头——康师傅、统一、今麦郎,无一例外地都将饮料作为其方便面之外的第二增长点,虽然方便面和饮料的品类属性相差很大,但是都属于高频的快速消费品,方便面企业可以利用广泛的渠道网络将饮料带入,由于饮料市场的容量远远超过方便面,这种品类延伸可以为方便面企业带来更大的增长空间。

今麦郎早于2006年就进入了饮料领域,也推出了众多品类,但是并没有多少亮点,对企业的贡献远不如康师傅和统一。2016年,今麦郎瞄准了瓶装水领域,重磅推出了凉白开“熟水”,由此开始了一段品类占位之路。

瓶装水是一条容量巨大但挑战也巨大的赛道。根据观研天下整理的数据显示,我国瓶装水市场规模近年来持续提升,从2014年的1237亿元增长至2019年的1999亿元,年均复合增长率达到10.07%。未来几年,中国瓶装水市场将以8%-9%的增速持续增长,2025年市场规模有望突破3000亿元。

据华研数据显示,2020年中国包装水行业细分种类市场份额,天然水占比21.90%,天然矿泉水占比14.30%,纯净水占比63.90%,这几个主流品类将行业蛋糕分割完毕,新品牌想要从市场中撕开一条口子,必须寻求差异化的破局之道。

同时,瓶装水在天然水和天然矿泉水的推动下,消费者对于饮水健康的关注已经被充分调动起来,在此背景下,今麦郎推出凉白开熟水就适当其所开辟了全新赛道,为瓶装水领域带来了新鲜与挑战。

2、市场边界:

健康饮水市场。

包装饮用水如今已是国内饮品市场中体量最大的品类,从矿泉水、纯净水再到其他各类如天然水等陆续登场。过去普通消费者大多没有专业造诣对繁杂概念的饮用水进行辨别,但随着消费人群的健康知识水平和消费理念的变化,需求返璞归真,种种繁杂概念逐渐消退,如何健康饮水成为消费者最重要的选择标准。

随着2020年突如其来的新冠疫情,让国内、国际的消费市场的变化速度明显加快,“健康”需求直接上升为消费者选择食品饮料类产品的第一要素。在健康消费潮中,符合国人喝水习惯和健康饮水理念的熟水,对消费者越来越有吸引力。

3、核心价值:

更适合中国人的体质,更健康

在中国,对喝开水一直有着有益健康的认知,而且已经是国人的一种生活健康常识。国潮文化消费已经成为新消费环境下的重要特色,在这样的消费情绪下,国民对于“凉白开”在文化、生活上的亲切感,成为了今麦郎凉白开与消费者最紧密的情感连接点。

4、品类定义:

熟水。

根据《2021中国新中产饮水观白皮书》显示,有近94%的新中产在家中常饮用经过净化处理的水,在这之中还有48.6%的新中产倾向于将水烧开后饮用,这一固有的消费需求给“熟水”奠定了认知和消费基础。人们选择熟水更多的原因是潜意识里的“健康”,它更符合中国人喝水的习惯,也更利于身体的新陈代谢。1949年后,官方加强了对喝热水的宣传,让熟水逐渐在城市和农村盛行,有数据显示,1957年全国保温瓶年产量只有0.3亿个,1997年为2.66亿个。

5、产品名称

今麦郎凉白开

6、营销策略

1)通过科普及论坛构建品类领导地位

今麦郎在2016~2021年召开连续5届熟水论坛,组织权威专家及专业人士共同倡导健康饮水,推动了熟水市场的迅速扩容。

2)通过多途径传播推动品类流行

今麦郎凉白开迎合年轻人的兴趣爱好,聚焦抖音、微博、视频号等新媒体大力传播,以健康和体质为诉求深度种草,影响更多年轻人认知和接受凉白开。

今麦郎还构建了“1+N”的明星代言体系,其中“1”是邀请田亮以黑科技AR/VR空降今麦郎凉白开品牌直播间,通过明星和消费者的互动引爆话题;“N”是邀请抖音电商头部明星主播娄艺潇、沈涛、华少等重磅加持,用直播卖货转化品牌流量,引导消费者完成对品牌从认知到购买,实现传播声量和销售销量双重提升。

另外,今麦郎通过对公寓、写字楼、商场等日常场景的全覆盖,大幅度广告抢占消费者眼球,实现品牌的密集露出,以品牌广告饱和攻击的方式,打开消费者的心智开关,成功打入一二线主流市场。

3)积极推动品类标准建立

2017年9月10日起,由健康饮水专委会与今麦郎饮品股份有限公司共同发行并制定的《熟水包装饮用水》团体标准正式实施,在饮用水新国标其它饮用水类别中,细化出‘熟水’品类,明确新品类特征性指标,高于或严于标准对应的污染物及理化数据,为‘熟水品类标准’走向标准奠定法律基础。

4)通过多年构建的渠道基础推动新品类成长

在过去的二十多年,今麦郎独创的“四合一”模式让其在三四线下沉市场拉起了庞大的渠道网,车辆、人员、区域承包、终端机作为经销商标准配置,用以运作经销商日常工作的市场武器,由此实现了对近千家经销商的有效管控,为今麦郎的渠道渗透建立了坚实基础。同时,今麦郎饮品十年来也已经构建了良好的渠道基础,配备了2000多自有市场人员协助经销商开发终端,维护市场,针对经销商推出了车辆返利的市场扶持,支持经销商积极配车,加强市场配送力,同时还成立标准化、规范化的“终端作业队”,协助经销商执行终端店的标准化、生动化,支持经销商的促销展售活动,提升品牌力,增加经销商盈利。这些举措多年沉淀下来已经给饮料业务构建了扎实的基础,在凉白开上市初期,今麦郎还在河南、河北、山东、山西等地采用了一种‘小老板’的承销机制,更好地支持了新产品的拓展。由于今麦郎在一二线城市较为薄弱,自2022年开始,今麦郎宣布了“进城”战略,在守住下沉市场的同时,争夺一二线城市的增量市场。目前来看,通过对KA、CVS渠道的深耕,今麦郎“进城”战略已经初见成效。

7、品类发展阶段

1)品类孕育期及导入期:2016-2018年

上市当年,“凉白开”产品就售出500万箱,2017年销售额达2.5亿,2018年销售额12.5亿。

2)品类成长期:2019年至今

尼尔森数据显示,自2018年起,今麦郎凉白开已经连续十几个季度保持饮品行业增速第一。2019年,今麦郎凉白开销售额突破20亿,奠定了“熟水赛道领跑者”的地位。据欧睿国际调研数据显示,2019和2021年,今麦郎凉白开连续三年蝉联瓶装熟水全国销量第一,中国食品工业协会还授予了凉白开“熟水品类全国销量第一”的荣誉称号。

2019年,知名食品企业旺旺推出了一款类似的产品--“旺旺凉白开”,不过主要在自己的售货机中销售,尚未大举进入渠道。2020年4月,康师傅正式入局熟水市场,取名为“喝开水”,进行了大量的宣传营销;凭借品牌和渠道上的优势,再加上明星代言加持,康师傅“喝开水”销量迅速提升。康师傅2021年年报显示,其瓶装水品类营收45.48亿,同比增长38.88%,据中金证券公司调研数据,其“喝开水”品类2021年销售额已接近10亿元。

2022年初,统一也推出了“格泉凉开水”,采用1L装规格,满足炎热夏季消费者的大量饮水需求。同年初,农夫山泉也推出一款熟水产品“白开水”,在同样采用高温技术灭菌处理的基础上,进一步强调其取自天然优质水源,富含矿物质。

为了保持竞争优势,今麦郎凉白开在2022年推出高端玻璃瓶系列产品,以“十二时辰”为节点展开推广,再次巩固自己在熟水界的地位。相关数据显示,凉白开2022年的销售额已超过30亿。

在熟水品类中,今麦郎虽然是首创者和暂时的领先者,但这并不意味着就不会发生变化。竞争格局是动态的,消费需求也会改变,而且目前行业巨头都已经参战,这都给今麦郎凉白开形成了巨大的挑战。在方便面三大巨头的共同推动之下,熟水品类的好戏刚拉开序幕,未来鹿死谁手还很难预料,最终能站上品类制高点的,仍然是能够具有强大实力并能准确把握战略节奏的品牌,对此我们拭目以待!